随着新媒体大热，互联网运营连带着火了。
那么，互联网运营具体是干啥的？
这个说起来好像有点复杂，毕竟干的活实在太琐碎了。
这篇文章用一句话告诉你运营是什么，并从几个维度让你更了解它。
运营 利用一切手段和可投入的资源，使产品和用户发生关系，并且长期发生关系。
举个例子
你（产品）看到一貌似特别适合自己的女生（目标用户），想追，于是假装跟她偶遇（手段），请她吃饭看电影（手段➕投入），送花送礼物（手段➕投入），终于跟她发生关系……说错了，是追到手！成为你的女朋友后，你们就长期发生关系了……
所以，运营，从宏观上理解，就是把特定用户和产品想方设法的联系起来，让他们发生关系。
根据产品不同，运营手段也不同
为什么都叫互联网运营，做的事情完全不同呢？那是由产品特性决定的。
产品可以分为工具类，社交/社群类，内容类，电商类，平台类，游戏类
比如说，如果你是做社群运营的，那么怎样让群保持活跃度，怎样建立和维护群规则，怎样激活沉睡的群成员，使群进入良性发展，就是你必备的能力。
而做电商类，目的是卖货，核心技能就应该是拉新，推广，转化和活动策划等等。
微观上理解，因为互联网产品的多样性，所以根据产品的不同，所需技能不同。
运营喵的发展路径
好多做了1，2年的小伙伴，越做越迷茫，日常都是很琐碎的事情，感觉自己一直在打杂，进步空间很小，怀疑自己是否该继续下去。
那么，来看看每个发展阶段的要求你都达到了吗？
0到1岁小宝宝:
掌握执行层面的运营，扎实执行落地的能力，各种手段都能用起来。
1到3岁宝宝:
成为没有短板的运营，并找到兴趣方向，也就是未来成为长板的技能。
3到5岁大宝:
深入运营的底层逻辑和思维方法，发展自己的长板，使自己变得不可替代。能独立负责项目，带团队。
运营工作基本流程
1.制定策略
就像带兵打仗的大将军，在全面了解战局状况后得出的迎战思路。
这一步基本决定了运营工作的成败，它明确的是进攻方向，这是最需要智慧和经验的一步，只有高段位才能hold得住。
2.分解指标，规划工作
思路明确后，就要拆分目标，制定具体的指标，为了完成指标需要哪些资源支持，完成时限是什么时候，等等。
3.执行落地，达成目标
这时，就需要各种手段来达成目标了，比如通过线下活动完成拉新多少，通过文案宣传增加多少关注等等。
4.检验数据，调整方向
通过数据分析，哪些手段的投入产出比最高，那么加强。哪些手段效果差，那么找原因，找新方法。
总的来说，这也是一个PDCA循环。
前辈的总结
运营很多时候就是通过大量琐碎无趣的事情，来赋予产品闪耀的光芒。因为始终是距离用户最近的那个人，运营才具备了无限的可能性。（摘自三节课）
如果说研发是造孩子，运营就是养孩子，看着它变得越来越好，这种成就感，我想正是很多运营人坚持走下去的动力吧。
最后，附上思维导图
