我们使用语言的习惯时常会引发这样一个混淆,在使用“觉得/感到/感觉”这类词时,我们实际上并没有在表达感受。例如,在“我觉得没有得到公平对待”这句话中,将“我觉得”换成“我认为”也许更恰当。在以下例子中,说话者在使用“觉得”时都并未准确地表达自己的感受。
1. 在“我感到/觉得”后加上一句话或类似“就像”“好似”这样的词:
“我觉得你应该更懂事。”
“我觉得自己就像个失败者。”
“我觉得好像在和一堵墙生活。”
2. 在“我感到/觉得”后带上“我、你、他、她、他们、它”这些人称。
“我觉得自己一直在被使唤。”
“我觉得这样做是没有用的。”
3. 在“我感到/觉得”后加上指代他人的名称或者名词。
“我觉得艾米挺负责的。”
“我觉得我的上司很爱控制人。”
相反,实际在表达感受时,我们甚至可以完全不使用“感到/觉得”这个词。我们可以说“我觉得很恼火”,也可以简单地说“我很恼火”。
在非暴力沟通中,我们需要区分:我们是在表达自己的感受,还是在表达对自己的想法。
1.想法:
“我觉得作为一名吉他手,我弹得不够好。”
在这个句子中,我在评价自己作为吉他手的弹奏水平,而没有表达自己的感受。
2. 感受:
“想到我的吉他弹奏水平,我感到失望。”
“想到我的吉他弹奏水平,我感到着急。”
“想到我的吉他弹奏水平,我感到沮丧。”
当我认为自己“弹得不够好”时,背后的感受可能是失望、着急、沮丧或是别的情绪。
还有些表达被误认为是感受,实际上却是我们对他人的想法,以下是一些例子:
1.“我觉得我的同事看不起我。”
“看不起”是在描述想法,即我认为别人如何看待我,背后的感受也许是难过、挫败。
2.“我感到被误解。”
“被误解”是在描述想法,即我认为他人不了解我,背后的感受也许是焦虑、不快等。
3.“我感到受到了冷落。”
这句话同样是在对他人行为做出诠释。当我们正想一个人呆着时,“受到冷落”也许会让我们感到如释重负;但有时,如果我们很希望融入他人,则会感到伤心。
表达想法而非感受的类似词语还有:
被抛弃 不受信任 被羞辱
受到虐待 被打断 被拒绝
受到攻击 受到恐吓 不受重视
受到背叛 被玩弄 受到要挟
被陷害 被操纵 不受赏识
受到霸凌 受到误解 不被理睬
受到欺骗 受到忽视 不被看见
受到胁迫 被挤压 不被支持
被差遣 被看不起 不被需要
被逼迫 被施压 被利用
被贬低 受到挑衅
建立感受词汇表
使用具体而非模糊或笼统的情绪词汇,有助于我们表达感受。类似“好”与“坏”这样的词语很难让人明白我们的实际状态。例如,如果说“我感觉挺好”,“好”这个词相对宽泛,所表达的感受可能是高兴、兴奋,也可能是如释重负或别的。
以下列表有助于我们提升表达感受的能力,清晰描述各种情绪状态。
(1)当需要得到满足时,我们的感受可能是:
全神贯注 absorbed聚精会神 engrossed感动 moved
新奇 adventurous活跃 enlivened 乐观 optimistic
深情 affectionate热情 enthusiastic大喜 over-joyed
机敏 alert 激动 excited受宠若惊 overwhelmed
有活力 alive兴奋 exhilarated 宁静peaceful
惊奇 amazed 开朗 expansive活泼 perky
开怀 amused 期盼 expectant愉快 pleasant
生机勃勃 animated兴高采烈 exultant开心 pleased
感激 appreciative着迷 fascinated自豪 proud
热心 ardent自在 free安静 quiet
振作 aroused友善 friendly容光焕发 radiant
惊讶 astonished满足fulfilled痴迷 rapturous
极为幸福 blissful高兴 glad神清气爽 refreshed
屏气敛息breathless欢欣雀跃 gleeful放松 relaxed
快活buoyant明媚 glorious如释重负 relieved
平静 calm热情洋溢 glowing满意 satisfied
无忧无虑 carefree快乐 good-humored安全 secure
开心 cheerful感谢 grateful敏感 sensitive
舒适 comfortable心满意足gratified安详 serene
得意 complacent幸福happy入迷 spellbound
镇静 composed热心 helpful心花怒放 splendid
关切 concerned满怀希望 hopeful激励 stimulated
自信 confident感兴趣 inquisitive惊喜 surprised
惬意 contented受启迪 inspired 柔软 tender
冷静 cool热切 intense欣慰 thankful
好奇 curious趣味 interested乐不可支 thrilled
倾倒 dazzled 迷住 intrigued触动 touched
愉悦 delighted精神焕发 invigorated恬静 tranquil
热忱 eager热衷 involved满怀信任 trusting
奔放 ebullient欢乐 joyous, joyful乐观开朗 upbeat
欣喜若狂 ecstatic欢腾 jubilant温暖 warm
兴高采烈 effervescent亢奋 keyed-up清醒 wide-awake
欢欣鼓舞 elated有爱心 loving美妙 wonderful
陶醉 enchanted甜美 mellow热情高涨 zestful
受鼓舞 encouraged轻快 merry
精力充沛 energetic欢喜 mirthful
(2)当需要没有得到满足时,我们的感受可能是:
畏惧 afraid烦躁 edgy紧绷 overwhelmed
气恼aggravated惭愧 embarrassed惊慌失措 panicky
焦躁 agitated愤恨 embittered被动 passive
惊慌 alarmed恼火 exasperated迷茫perplexed
冷漠 aloof耗尽 exhausted 悲观 pessimistic
愤怒 angry精疲力竭 fatigued苦思冥想 puzzled
痛苦 anguished担忧 fearful充满敌意 rancorous
烦扰 annoyed坐立不安 fidgety迟疑 reluctant
焦虑 anxious愁苦 forlorn排斥 repelled
冷淡 apathetic惊吓 frightened仇恨 resentful
担心 apprehensive懊恼 frustrated躁动 restless
刺激 aroused大怒 furious难过 sad
羞愧 ashamed低落 gloomy害怕 scared
丧气 beat内疚 guilty敏感 sensitive
迷惑 bewildered逼迫 harried颤抖 shaky
苦涩 bitter沉重 heavy震惊 shocked
乏味 blah无助 helpless批判 skeptical
忧郁 blue犹豫 hesitant困乏 sleepy
无聊 bored恐惧 horrified哀痛 sorrowful
心碎 brokenhearted敌对 hostile歉意 sorry
屈辱chagrined灼热 hot没有斗志 spiritless
寒冷 cold单调 humdrum失魂落魄 startled
忧虑 concerned受伤 hurt惊讶 surprised
困惑confused不耐烦 impatient怀疑 suspicious
冷酷 cool不在乎 indifferent 不冷不热 tepid
生气 cross 激烈 intense惊恐 terrified
低落 dejected怒气 irate劳累 tired
抑郁 depressed恼怒 irked烦恼 troubled
绝望 despairing激怒 irritated不适 uncomfortable
沮丧 despondent嫉妒 jealous不感兴趣 unconcerned
抽离 detached紧张不安jittery心神不宁 uneasy
不满 disaffected激动不安 keyed-up心烦意乱 unglued
失望 disappointed懒散 lazy不开心 unhappy
挫败 discouraged疑虑 leery气馁 unnerved
幻灭 disenchanted倦怠 lethargic不稳定 unsteady
不高兴 disgruntled无精打采 listless烦乱 upset
厌恶 disgusted孤独 lonely拘谨 uptight
灰心 disheartened气愤 mad棘手 vexed
惊愕 dismay汗颜 mean厌倦 weary
不快 displeased郁闷 miserable伤感 wistful
不安 disquieted 昏沉 mopey退缩 withdrawn
苦恼 distressed阴郁 morose悲伤 woeful
麻烦 disturbed哀悼 mournful着急 worried
垂头丧气 downcast紧张 nervous糟糕 wretched
消沉 downhearted心乱如麻 nettled
沉闷 dull 麻木 numb
建立表达感受的词汇表
清楚地表达感受需要丰富的词汇。“很好”“很差”这样的词语很难让人明白我们实际的状况。例如,如果我们说“我感觉良好”,“良好”这个词所表达的感受可能是高兴、轻松、欣慰或别的。 为了更好地沟通情感,非暴力沟通主张使用具体的语言。
1)下列词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受:
兴奋,喜悦,欣喜,甜蜜,精力充沛,兴高采烈
感激,感动,乐观,自信,振作,振奋,开心
高兴,快乐,愉快,幸福,陶醉,满足,欣慰,心旷神怡,喜出望外
平静,自在,舒适,放松,踏实,安全,温暖,放心,无忧无虑
2)下列词语可用来表达我们的需要没有得到满足时的感受:
害怕,担心,焦虑,忧虑,着急,紧张,心神不宁,心烦意乱
忧伤,沮丧,灰心,气馁,泄气,绝望,伤感,凄凉,悲伤
恼怒,愤怒,烦恼,苦恼,生气,厌烦,不满,不快,不耐烦,不高兴
震惊,失望,困惑,茫然,寂寞,孤独,郁闷,难过,悲观
沉重,麻木,精疲力尽,萎靡不振,疲惫不堪,昏昏欲睡,无精打采
尴尬,惭愧,妒忌,遗憾,不舒服