在生活中,我们可能会不自觉地关注各种成功人士的建议,无意识地这些优秀的人学习,学习他们的处事原则。
其实我们每个人都在默默遵守着某些原则,但是如果想要取得成功,必须把这些隐藏的原则显露出来,这就需要我们了解原则究竟是什么。
原则两个字拆开来看,原就是本原,则就是规则。
我们每个人接受的教育分为3个部分,分别来自社会、家庭和学校。在不同阶段,我们都在不自觉地学习,接受着不同的规则,这就是每个人原则最初的样子,它像是人生的纲领,指引着我们,并且告诉我们什么是正确、错误,什么是有意义、无意义。
在原则这本书里,作者指出了一条适用于我们所有人的道路,那就是你要努力过一种以原则为基础的生活。
每当需要做决定的时候,就可以自问,做这样的事情我的原则是什么?比如说,你正在经营一家餐饮公司,你的员工干了一天之后觉得非常累,在接待顾客的时候就表现出一副极其不耐烦的样子,让顾客很不满意,顾客争着吵着向你投诉他。那你作为老板,是该维护员工呢,还是让员工主动向顾客承认错误?
这真是一个特别好的问题,对吗?作为一个商人,又是在服务行业,很自然应该把顾客当上帝作为准则,那么身为老板的你就应该站在顾客的角度去考虑,主动向顾客道歉,再让员工真诚的向顾客说明情况,以得到顾客的谅解。
你会发现,当你明确自己做事准则是什么之后,做事情会更加顺利,你知道自己需要干什么,并且当你有了明确的原则之后,你就可以尝试从自己的原则出发,把自己处理各种事情的办法写下来,然后根据以后遇到的不同情况,不断地更新,正确的继续坚持,错误的进行改正。随着时间的推移,你的原则会越来越充实,行动也会更加高效、正确。