1关键词：请求与命令
“能帮忙倒一下垃圾吗？”“去把垃圾倒一下。”这是我生活中经常听到的俩句话，也许他们表达的是同一个意思，也达到了相同的效果，但对于听者来说，这或许是完全不同的俩种感受。当我们觉得这是别人理所应当做的事的时候，请求在不知不觉见就变成了命令，而当别人拒绝我们的时候，我们会感到诧异甚至些许生气，越发的忽视了我们所做的是请求而不是命令，别人从来没有一定需要答应的理由。尝试着把“你需要，你应该”改成“你能够…吗？，或是你可不可以…？”不仅提醒自己说话方式不要太暴力，而且还给了听者一种受到尊重的感觉。提出请求后他赞同了固然很好，但如果不赞同的话，不要强求，不赞同有他不赞同的原因，倾听他的真实感受和需要就可以了。相反，命令则带有强制性的意味在里面。当命令被拒绝时，会带来给对方的惩罚，指责，批评，嘲讽，冷漠等等，别人当然会觉得不受尊重。
说话前多站在别人的角度思考思考，很多时候这么做不是为了别人，而是为了你自己。
2好文节选
温柔地与人沟通的你，也一定会被这个世界温柔相待。
