1、人力资源部门与部门经理在绩效实施过程中的职责分别是？
2、在绩效实施过程中需要收集哪些方面的信息？
（一）目标和目标值达到或未达到的情况；
（二）员工受表扬和批评的事件；
（三）工作绩效突出或地下的具体数据或证据；
（四）成绩或问题原因分析的依据或数据；
（五）绩效问题谈话记录。
3、绩效信息收集的方法主要有哪些？
观察法、工作记录法、他人反馈法。
4、正式的绩效沟通有哪些方式？其特点是什么？
书面报告、定期面谈、团队会议
5、非正式的绩效沟通有哪些方式？其特点是什么？
走动式管理、开放式办公、工作间歇时的沟通、非正式的会议
