经常在视频中看到那些成功人士的谈话,心里莫名的赞叹,因此我觉得会说话真的成功的一个要素.富兰克林的自传中,有这样一段话:"我在约束我自己的时候,曾有一张美德检查表,当初那表上只列着12种美德,后来,后来,有一个朋友告诉我,说我有些骄傲,常在谈话中表现出来,使人觉得你盛气凌人.我立刻注意到这位友人给我的忠告,我相信这样足以影响我的前途,然后我在表上特别列上虚心一项,以引起自己的注意,我所说的话,我决定竭力避免一切直接触犯别人感情的话,甚至禁止自己使用一切确定的词句,像淡然,一定,不消说.......而以,也许,我想,仿佛......来代替."
富兰克林又说:"说话和事业的进行,有很大的关系,你如出言不逊,跟别人争辩,那么,你将不可能获得别人的同情,别人的合作,别人的帮助."可见,会说话多重要.
我自己是做人力资源,深感会说话对于自己是一个技能也是挑战.我很了解自己,说话啰嗦,抓不住重点,表达上会让人感觉不明确的感觉.工作时间或者面试洽谈,需要的是谨慎和冷静的一面.我不爱笑,很多人都说我难以接近,是的,这点欣然接受,并在工作中保持着见人微笑的习惯,但有些工作产出分歧和意见相左的情况时,用尊重和平和的语言,智慧的解决.这里说的话就是关键.对于工作,要抛开个人情感和情绪,要有诚意,不存在任何的成见,与同事保持彼此的尊重,礼貌,关心.不在工作职场谈论自己和他人的私生活.笑话也不要轻易说,不小心制造的难堪,也会对他人造成伤害.
失言常有,没关系,及时承认错误,不使其恶化,而且有可能你会后收获.敢说"我错了"是能赢得尊重的.