改变，听起来就是一件累人的事情，我们习惯了按部就班的生活，每天什么时间出现在什么地点，几点起床，几点出门，甚至连乘坐交通工具的到站时间我们都一清二楚，一旦这种平衡被打破，我们很可能会陷入手忙脚乱之中，因此我们难以走出舒适区，不愿意改变现状。

可事事岂能尽如人意？时代是在不断变化中的，我们怎么可能一直维持现状？不论我们愿不愿意，改变总是会来的，我们所能做的，就是尽量让改变轻松实现。

两位作者用一对生动的比喻来形容感性和理性，即“大象”和“骑象人”。我们的大脑是由大象和骑象人共同作用的，大象追求及时行乐，骑象人却冷静、克制，于是矛盾出现，导致原地拉扯，我们难以做出改变。

好，接下来我们来说这本书的核心内容吧。我将从三部分为大家讲解，第一部分是指挥骑象人；第二部分是激励大象；第三部分是营造路径。

第一部分，指挥骑象人。

要想顺利做出改变，第一件事就是要指挥骑象人，这要求我们做到三点。

第一点，找到亮点。

书中举了一个例子：博比不受老师和同学们的喜欢，而且他患有学习障碍症。一般这种情况，老师多半会建议家长带孩子去看心理医生，但墨菲老师没有这样做，而是和博比进行沟通。博比说自己从来不在史密斯老师的课堂上捣乱，因为史密斯老师为人亲切，总是热情地和博比打招呼，给博比布置相较简单的家庭作业，而且还会在分配课堂任务后主动和博比沟通。

在旁人看来这个让人“头疼”的孩子，症结原来如此简单。找到“亮点”，问题一下就迎刃而解了，如果只是一味的找家长、看医生，可能效果会适得其反。

第二点，制定关键举措。

美国政府曾号召国民食用健康食品，为此印发了饮食金字塔，但并未激起任何波澜。后来，研究人员发现，喝脱脂牛奶可以使饱和脂肪摄入量降低到建议数值范围内。于是他们向人们介绍脱脂牛奶的好处，并用盛满脂肪的管子刺激人们的感官，展示脂肪的可怕之处。此后，人们开始大量购买脱脂牛奶。

选项太多，会让骑象人非常疲惫，大象也会因为不确定性而感到焦虑，从而坚持走回最为熟悉的道路，回到最初的起点。想要成功改变，就必须制定关键举措。

第三点，指明目标。

琼斯曾在美国一所乡村小学任教，这里孩子们的学习水平差异很大。琼斯并没有为此感到沮丧，而是告诉孩子们“到这学期结束时，你们将成为三年级的学生！”这对于孩子们来说目标非常清晰，而且具有号召力，于是孩子们激发了空前的学习热情，到该学期结束时，90%的学生超额完成了目标。

强制性的目标不一定能起到作用，但是饱含情感且具有号召力的目标就不一样了。

第二部分，激励大象。

亮点、举措、目标都找到之后，接下来我们就该向着目标前进了，在路途中，学会激励大象非常重要。

第一点，找到感觉。

Target超市1992年的市值是30亿美元，仅用了15年的时间，市值就增长了600亿美元，这和沃特斯的贡献密不可分。原来，公司里的采购经理们大多只采购黑白灰颜色的衣服，这看似稳定克制，其实说明采购经理们的思维非常受限。于是，沃特斯当着众人的面，将大量的彩色巧克力豆倒在碗里，办公室发出了惊叹不已的声音。沃特斯发现了经理们对色彩的敏感，通过这种方式打开了经理们受限的思维模式，此后该超市的采购行为发生了很大变化。

身教胜于言传，如果只是将采购经理们聚在一起开会，众人可能当面答应下来，转过身依旧按以往习惯采购，可是通过倒彩色巧克力豆这个非常“有感觉”的行为，一下就让大家记住了这个例子带来的刺激。

第二点，缩小改变幅度。

有个洗车房推出了两种促销活动，集齐8个章免费洗车和集齐10个章免费洗车，后者事先在卡片上盖好2个章。反应速度快的人可能已经发现了，这两种促销活动不是没有区别吗？但事实是，第一种活动的集齐率是19%，第二种是34%，因为第二种促销方式让人感觉离目标更近。

限制资源投入量可以缩小改变幅度，比如只看10分钟书，只工作10分钟等等，设定小目标，难度在舒适范围内，比如改变紧张的家庭关系，从每天早上的一句问候开始。

第三点，影响他人。

圣卢西亚鹦鹉是一种濒临灭绝的保护动物，但是当地人一直捕食它。于是负责保护鹦鹉的巴特勒建议加大处罚力度、设置禁猎区、筹集保护经费。除此之外，他还编排木偶剧、发放鹦鹉图案T恤、为鹦鹉写歌，做了种种举措，让人们意识到保护鹦鹉需要每个人都行动起来。后来，再也没发现任何一个当地人猎杀鹦鹉。这就是影响他人的认同模式。

第三部分，营造路径。

找到目标，也受到了激励，接下来我们就差一些“东风”了，也就是营造路径，从而让改变更容易发生。营造路径有三种方法，调整环境、培养习惯、召集同伴。

我们先来说调整环境。护士给错药的失误是致命的，于是，医院发明了蓝色的工作背心，上面写着“给药中，勿打扰”，并且规定穿着这个背心的护士不能说话。看似一个小小的改变环境的举措，但是效果奇佳，给药出错率下降了47%。

不论自我改变还是改变他人，都得先改变习惯。行动触发扳机，有助于帮助我们养成习惯，比如，开机之后马上回复邮件，闹钟一响立刻起床等等。行动触发扳机可以避免目标受到各种干扰，而且目标越是艰巨，行动触发扳机就越有效。

我们常常会模仿他人的行为，尤其是在对形势或情况不了解的时候。比如看到大家都在一家小吃店铺前排队，你不知道好不好吃，但也跟着排队；人们在经过某个地方都会选择绕过去，尽管你没看出有什么不合理的地方，但大概率会跟着众人一起绕过去，这就是同伴的力量，在改变的过程中我们也可以巧妙利用这种力量。

讲到这里，这本书的内容我们已经了解的差不多了，下面我来为大家总结一下。

首先我们讲了指挥骑象人，也就是要指挥理性，这要求我们找到亮点、制定关键举措、指明目标；其次讲了激励大象，也就是激励感性情绪，可以通过找到感觉、缩小改变幅度、激励他人三个方面来实现；最后介绍了营造路径的方式，有调整环境、培养习惯和召集同伴三种方法。

希望通过我们的讲解，能帮助大家做出改变，实现自己的理想人生！