在企业管理中，始终存在一个必需要弄明白的命题，即企业真正需要什么样的人才？这里经常存在着一些理解上的误区，特别是对于初级管理者而言，往往将合格的人和合适的人混为一谈，这里有必要谈谈清楚。
合格的人指的是具备某种专业技能的人，可以胜任某项特定的工作。在企业招聘的过程中，一些初级管理者往往将专业技能作为一个最重要的考察项来对面试者进行考核。他们认为只要达到专业技能的基本要求，这名求职者即可以录用。但实际工作中，这种考察方法非常具备片面性，并不能完整考察出面试者是否符合企业文化，是否和企业志同道合。从这个意义上讲，合格只是人才的一个最基本的要求，是必要项。
合适的人包含的内涵更广，不仅仅包含专业技能合格，更看重这个人是否符合企业的文化和价值观。从这点讲，合适的人更难以选拨和考核。但对一个企业而言，特别是在中、高层管理者的选拨过程中，选择合适的人比选择合格的人更重要。
对只重视专业技能的企业而言，它所拥有的人才往往缺乏对企业的认同感，将工作简单当作一种谋生工具。因此，这些人在工作上主动性和责任感上往往都比较欠缺，忠诚度比较低。因此，这种企业表现出来的往往是人员流动率比较高，管理成本相应也比较高，同时企业生产提供的产品也缺乏核心竞争力。当一个企业如果一部分员工开始以这样一种心态开始工作时，这时就非常危险。因为企业文化开始腐烂，然后进入恶性循环，难以好转。这时管理层所做的工作应是立刻发现并制止这种现像发生。否则，这种企业也许短期内在市场上仍存在一定的生存空间，但长期来看，一定会沦为平庸，甚至被市场淘汰出局。
而相对而言，如果一个企业比较注重挑选合适的人，就会好很多。但合适的人是可遇而不可求的，往往不是一次简单的面试就能够挑选出来，需要通过长久的接触和很多细节观察才能够发现并识别。如果确认是合适的人才，就应该给他创造空间并提供发展的机会，让他锻炼和成长。合适的人往往对自身的要求比较高，学习能力比较强，自驱管理能力比较好。因此，合适的人更适合于担任公司的中、高层管理岗位。
段认为一个企业最难以改变的就是企业文化。是选择合格的人，还是选择合适的人，这是企业用人的关键理念，这也决定了企业在日后长期发展中是走向卓越还是沦为平庸。一些平庸的公司往往不太注重这些，看重的是企业的短期利益。但是对于一家有理想的企业而言，管理层会更加关注企业文化，并关注在优秀的文化中成长起来的人才。这种企业只要有好的商业模式，并长期聚焦在某个领域，大概率是会成为一家优秀甚至是卓越的企业。企业文化就像土壤一般，好的企业文化是有营养的沃土，它可以帮助员工健康地成长为真正的人才;而贫瘠的企业文化里只会发生劣币驱逐良币的现像，培养出平庸的人才，然后这些平庸的人又会将这种平庸继续传递下去。企业文化如同家风一样，是可以传承的。只有拥有强大企业文化的企业才有可能成为优秀甚至卓越的企业。
所以，对于希望成为优秀甚至卓越的企业而言，必须将员工的入职选拨作为一个非常重要的工作来做，而挑选合适的人是非常关键的。同时，员工入职后，文化价值观的考核需作为绩效考核中的非常重要的环节来抓。在日常管理中，需将团队优化作为一个非常工作来进行，以保持企业文化的健康。
