哈喽,大家好!为了践行服务的人越多效能越大的理念,2021年在简书上,开辟一个【修炼本领】的专栏,主要是分享自己在读书写作,PPT演讲和领导沟通方面的一些学习、收获和体会,一共1000篇,今天是第016篇。
主题:四步提升职场领导力
第一步是建立信任
——建立领导、同事、客户对你的信任。
第二步是建立团队
——明确这些话是要通过团队成员来实现的
有一个人提了个问题,说怎么样能够让下属服你?
其中有一个学员就说:“这个很简单,就是你干什么都比他们强。”这个是个特别强悍的管理者,他干什么都要比员工做的强,一切都成为员工的表率,他认为这样员工自然就服你了。
第三步是建立体系
建立体系依然是管理的角色,只不过它是通过体系来解决问题。
比喻:把体系叫做一个黑箱
这个黑箱一边是输入,一边是输出,能够自动运转的就是好体系。体系的好坏取决于输入和输出的对比。
如果一个体系输入的是一流人才,输出的是三流的结果,这就是差的体系。
如果这个体系输入的是三流的人才,输出的是一流的结果,这就叫好体系。
举例:麦当劳体系
在麦当劳任何事都是有标准的。培养的人经常被猎头挖来挖去的抢手资源。在中国有一个组织,叫做绩效改进协会。绩效改进协会就倡导一件事,一定要能够通过技控来解决过去人控的问题。
举例;一个汉堡做出来15分钟卖不掉就要扔掉。 汉堡做好以后就直接放进保温箱,保温箱的门只要一关,就开始倒计时,到15分钟就开始报警。这时候你就得把它拿出来扔掉。
再多说一句,麦当劳这个公司最重要的产品是他的店,他是把门店一个一个先都建好,这是他们最标准化的产品。
第四步建立文化
任正非:有一年他讲要让“能够听到炮声的指挥员指挥战斗”,强调的是企业要下沉的文化,要让中端的人能够决策,而不是老板。 任正非成为了整个华为的精神领袖。慢慢的你会发现个人在公司里的影响将会变得越来越大,这个是一个趋势。
无论在哪个地方,文化都可以同时建立,只不过这个是最高境界。