泼冷水 | "SMART"后,就是一个有效的目标了?

2017年已经过去了79天。

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第一季度马上就要结束了。在公司中,季度总是一个重温目标执行的单元。更不要说一年之计在于春,我之前所在一家公司更是以4月份作为一整个财年的起点。年初制定的目标,看一看第一季度执行了多少,后面有什么需要改变的地方,我们在这个时候来进行目标的重新review,是再好不过了。

目标管理界有一个很重要的原则叫做“SMART”,很多人,很多公司也要求定的目标一定要符合这个SMART原则,但今天在这,我要唱一个反调——SMART之后,不一定是一个有效的目标。


目标管理的SMART原则

制定目标的过程中,各种书籍都告诉我们要遵循SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-based)。

1. 目标必须是具体的(Specific)

2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)

3. 目标必须是可以达到的(Attainable)

4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)

5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)

无论是在个人年度目标制定,亦或是公司每年年初年底做的目标设定review中,都要求以上5点缺一不可,也都是以这5个维度来要求的。

但关键是,满足了SMART原则,那就够了吗?


你写的是目标,还是指标?

你写的究竟是目标,还是指标?——相比很多人应该没有考虑过这个问题。

要每年读一百本书,要背3000个单词,要跑100KM,要写50篇文章,这是目标吗?这究竟是目标还是指标?

就好像一个互联网产品,每天都在追求它的用户量,DAU,点击率,收入,这是目标吗?这究竟是目标还是指标?

读到这里你们可能明白了,以上我提的这些,虽然满足了SMART原则,但顶多就是“指标”,算不得目标,更不能称作有意义、有效的目标。

因为他们都不能回答这个问题——我达到了你所说的这个目标,然后呢?SO WHAT?

完成这些之后对我的人生会有什么影响?

完成这些之后对我所做的产品意味着什么?

有没有人真正想过这些问题呢?


真正有效的目标应该是什么样子?

应该是meaningful的,让人有感知的,提到能立马浮现出画面感的。

对一个个人来说,就是“你的人生中最想要的是什么”。

对一家公司来言,就有可能上升到“愿景”或者“使命”。

读一百本书背后应该是你想在某个行业内积累成为大牛,背3000个单词可能是你想考完GRE后去美国读书,跑完100KM是你想让自己摆脱病秧子的称号,写50篇文章是因为你想持续输出,锻造你在这个行业内的影响力。

同样,用户量、DAU、点击率、收入、各种漏斗与各种模型,背后是你想真正提供一款能够给用户带来便利的产品。

这才是真正的、有效的目标的样子。

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希望看到这篇文章后的你,能够回去再重新review下你的年度计划。

祝我们都能够清晰地分辨目标和指标。

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我是文静。

中国人民大学劳动人事学院硕士,国内知名互联网公司HR,曾轮岗过招聘、绩效、通用培训、组织发展多个模块,现为组织与人才发展项目经理。

希望成为一名优秀的职业生涯咨询师,如果你有职业生涯方面的困惑,欢迎联系。

期待认识你,祝我们都能找到适合自己的生涯之路。

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