【同读一本书.李志宏】2016-1-20-2
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《白银谷》
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成败是在一举之间
正文:我也不是要他死，只是要他知耻。如今，我们西帮的奢华风气是日甚一日了。财东们只会坐享其成，穷奢极欲，掌柜们学会讲排场，比官场还张扬。长此以往，天道不助，不光难敌徽帮，只怕要步南帮后尘，像胡雪岩似的，为奢华所累。”
一个成熟的店面，它的发展也是靠着平时一点一滴做起来的。从刚开始做的时候人们把它铺垫的很好。到成功的时候，后面的人只会坐享其成，享受前面的人留下来的成功。长此以往，后面的人坐享其成，自己不去做。再大的成功也会有慢慢败落的时候。
比如，我们的工作。刚开始新开的店面，老员工做的很棒，服务一流，对待顾客认真热情。做了久了，大家喜欢上了我们的店面，被服务打动了，老顾客一直光顾我们的店面。到后面又有一批新的员工，凭借着老员工留下来的好口碑，现在的成功，感觉店内顾客很多，我不需要对每一个顾客这么认真服务没有做好。老顾客失望了，顾客对我们失望一次，相当于我们减少了在老顾客心中的信誉，慢慢的也不再光顾我们。凭着一开始老员工维护下来的老顾客传到新员工手里，新员工仗着店面老顾客多，人流多，自己却没有去做服务。最后，老顾客也会慢慢流失。
掌柜们学会讲排场，比官场还张扬。长此以往，掌柜们只寻求表面的风光，财东们坐享其成，只怕要步南帮的后尘。
我们做好成功需要慢慢一点一点的去积累。但是，去败坏一个成功到失败只需要举手一挥一样简单。
