我们总说要向高手学习。到底学什么?其实就是解决矛盾的智慧。要想掌握这个智慧,你总得先知道,这个高手解决的核心矛盾到底是什么?
比如老干妈辣椒酱。你向她学什么?很多人肯定会想,老干妈的优势是味道好,要学当然学配方。但是,人家的配方,早就明明白白写在包装上了。无非就是辣椒、菜籽油、花生之类的。为什么没人能复制出第二个老干妈?所以,优势肯定不是配方。那会不会是特殊的工艺呢?但是,假如她的优势是工艺,那么当你几十年如一日,采取同一套工艺,又有这么多工人接触,你怎么能保证它不外泄呢?你看,到这一步,你会发现,原来老干妈这个产品,它最厉害的地方,不是配方,也不是工艺。而是怎么在几十年的时间里,在配料固定,工艺不变,并且有大量工人接触它的前提下,保证这套工艺不外泄。
你看,这就是为什么很多人的成功难以复制,是因为其他人根本就没有找到,导致这个成功的优势到底是什么。而要想找到这个优势,你首先得找到人家要解决的核心矛盾。换句话说,要想找对答案,你首先得问对问题。
文学家萧伯纳曾经说过,对每一个复杂问题,都有一个简单的错误答案。而高手要做的,就是找到复杂问题中隐藏的核心矛盾,把它解决掉。