*逻辑力塔楼*
第17组3张便签
【原文】
逻辑思维只要五步 第62页-67页
引发计划
明确who
明确who/when / what
【I便签】
沟通时,在什么时候就要开始说计划了呢?结论明确后,我们想知道该如何做的时候。那计划要怎么表述呢?计划的表述通常是根据计划具体的实施步骤进行表述的,但我们要关注如下几点:
1.表述时要有顺序,有层次----->怎么做呢?先分类(通常3个为宜),再表述。
2.计划有效、可实施就一定可以实施成功吗?NO----->明确责任人。Who do it?才能确保计划能实施。
3.为确保计划在规定时间完成,所以,就要明确时间,工作完成的时间。
其实,计划就是在什么时间,谁,怎么样完成一件事,所以计划里必须明确who/when/what,只有满足了以上的基本要求,计划才有可能实现。
【A1便签】
上周例会,我在表述返工产品直接出库的问题后,结论就是部门间信息一定要共享,但没有说具体怎么共享,也就是没有工作计划,这与最后想达成的目标不一致。
目标:
1.明确结论:部门间信息传递不畅。
2.明确工作计划:明确有效的信息传递方式。
最终是1达成,2未达成,我应该继续追问。
【A2便签】
1.复盘:
在例会上我应该继续追问“那我想再明确一下,类似问题应该怎么沟通,信息要怎么传递。”领导如果说:“目前这块没有明确的规定。”我会继续追问:“那我们是否要补充一个流程,以避免以后再有类似问题的出现。”
2.计划:
下周再和领导沟通一次,“领导,上周咱说的不合格品返工信息的传递问题,我还是不太清楚谁负责什么,信息应该怎么传递。”如果领导说目前没有相关规定,我会追问:“那咱是不是要马上补充一个流程,以避免类似问题发生。”