SFBT咨询师在使用一般化的技巧时，常引用“当然”、“自然”、“可以了解”、“像大多数”“是典型的"、“难怪”等用字。咨询师也会将当事人所说的内容以“过去式”“阶段化”、“暂时性”的用词加以回应,如“曾经’想要动手打他”、““目前'这个阶段一般人都不容易熬”、“‘暂时’、‘尚未’找到工作的难过”以暗示现在的负向感受将会成为历史，而且目前的状况是有可能会有所变动。又或者,咨询师会将当事人以为的负向事实改为“主观”的部分觉知，如加上“是你说的”、“似乎”“看起来”、“变得”、“感觉上”，而非“你就是”，以去除绝对性。同时，咨询师也会把当事人所用的强烈性、扩散性、绝对化的字眼,转换为严重程度较低的词汇、发生比例较少的用字:或者较为明确具体设定的范围。
[书摘]
