前段时间在办公室收拾东西，几个大文书收拾之后，属于自己的东西其实就只有两三个箱子，但是自己脑袋里的东西显然不止这么多。个人如此，那么组织呢，我在想，铁打的营盘流水的兵，在组织人员不断变动的情况下，我们的组织究竟该如何传承我们的知识，保证组织的软资源至少不至于过度流失。
我觉得总体上来看，这种软资源的传承应该是分为四个方面的，我从简单到困难来解释：
（一）纸质资料传承
纸质资料的传承可以说是最基础也是最简单的，建立分门别类的存档机制，定期不定期的对资料进行存档，并且定期检查统一归档是比较行之有效的办法。这一块应该说大多数组织都做的不错。
（二）电子资料传承
电子资料的传承其实是目前资料存档管理中一块比较困难的地方，也是大有可为的一块工作，这种困难主要表现在以下几个方面：
1、组织每个成员的存档习惯不一致，且电子资料检查归档困难，造成资料储存路径的混乱；
2、资料的共享性比较差，各自的硬盘各自为战；
3、缺乏统一的归档机制，资料的集中度以及备份后安全性都无法保障。
对此，针对上述三个问题我觉得可以从对应的三个方面来进行规范：
1、对组织成员的工作习惯进行培训，对重要资料的分类存档进行统一要求，保证资料转接的一致性；
2、建立组织共享知识库，对组织表单、业务指南、基础资料设置不同权限的查看修改机制；
3、定期按照规定目录对电子资料进行统一存档、备份（涉密材料通过延迟存档、存档至高权限的成员实现）。
（三）文化传承
这种文化的传承包括组织的信念、价值观、工作方式等，听起来可能有点虚，但是实际上它是无处不在的，它会影响到组织的分工、协作、沟通，也是成员能否融入组织能够产生凝聚力的关键因素。举一个简单的例子，比如饮水机没水了，一个特别看重精细化管理的组织可能是固定某一个人去订水换水，一个提倡宽松友爱的组织可能是鼓励员工主动发现这些需要补位的工作并主动承担。
文化的传承一是依靠组织带头人的强调和宣贯，这需要组织负责人发挥“政委”的作用；二是组织成员的相互带动，这需要组织成员的相对稳定。
（四）外部资源和技能的传承
前段时间看到一篇文章，大致是说李嘉诚、霍英东这样的香港富豪除了将财富传给子女之外，也十分注重带他们去北京参加会议，将自己在政商圈的人脉资源介绍给下一辈。是的，组织的软资源十分重要，在业务层面包括技能的传承，比如我们部门提倡的业务“一人精通、一人熟悉、一人了解”我一直认为是一种十分不错的方式，既拓展了员工的知识面，同时也便于组织灵活调配资源；在外部资源方面，主要包括各种外部机构的联系和关系的传承。这是一项重要但急不来的事情，需要组织沉下心来好好充实。
总之，作为一个组织，需要新鲜血液的加入，但是更需要传承，只有传承才能站在巨人的肩膀人看问题。以上仅笔者浅见，不妥之处请指正。
