本章主要讲述了一个观点：领导力来自心态，心态会影响我们讲述故事的话语，从而影响绩效。
A.我的关注点
世界是我们思想的投射，我们所表达的思想大部分只是故事情节而已，我们常常攻击那些我们不认同的故事情节的人。
绿色故事情节产生高绩效背景，红色故事情节产生低绩效背景。
M.情绪和内心独白
惊叹，这是积极心理学在管理学中的再一次应用，积极的心态产生积极的话语，积极的话语传递积极的信息，生产积极的沟通，带来好的绩效。
B.让自己更好的行动
聚焦事实，只讲绿色故事情节。
R.期待的结果
好的沟通氛围和绩效氛围。
