销售工作中的成长与客户信任建立思考
做销售也有好玩的地方,尤其是在与客户沟通的时候。你会遇到各种各样的问题,每一次问题的反馈都会让人进步。每次遇到困难,也会让人成长,因为问题本身就是让人成长的机会。
比如说,物流费用计算错了,这次算亏了,下次就知道怎么计算了。比如报价错了,那也只能认,下次争取报正确的价格。但是,核对货物和物流地址的时候,绝对不能出错,因为一旦货物发出去,就没办法收回了。所以,不能把错误的货物发给买家,这是最基本的要求。单价可以稍微凑一下,自己认亏,这样自己也会成长。
在与客户谈判和沟通的过程中,最重要的是如何给客户物有所值,提供足够的价值。只有当你给了客户足够的价值,自然会有回头客和老客户。信用的建立需要很久、很多个订单才能积累起来,但要毁掉却只需要几分钟。所以,要珍惜每一个服务的客户,珍惜每一次建立起来的信任,这才是最重要的。
订单是一个一个积累起来的,赚的钱有时候也是一块两块慢慢积累才变多的。好事多磨,现在在销售这个领域,要不断建立自己的销售能力。
建立自己的销售方法论,建立自己的销售体系。先让自己的生产能力强一些。近段时间都是忙于生产,少了很多优质的输入,所以没有好的养料,输出就会少,输出优质内容也会少。但是每天的记录过程,至少也要记录一下多与少。先完成,然后再完美。
思考与行动:
1.在你成长的过程中,你如何看待遇到的错误和犯错?
2.如何让错误和犯错变成你成长的阶梯?
3.你是否想尝试过换不同的领域去成长?
这是今天关于继续在销售的道路上精进的个人思考与实践,希望能给你带来启发。最重要的是用行动不断实践自己的成长。如果以上内容对你有所帮助,请把它分享给身边的朋友。
销售工作中的成长与客户信任建立思考
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