【Zhao Wu的听课笔记】

很多主管经常遇到这样的情况：

每次指导下属工作，都会详细告诉他要做什么，但下属的成长仍然很慢。

最后的结果是，主管总觉得下属不够优秀，下属也对公司非常不满。

其实，一位优秀的主管，从不会只告诉下属要做什么，而是告诉他，为什么要做这项工作，做这项工作的最终目的是什么。

只告诉下属做什么，而不告诉下属为什么，属于“只见树木，不见森林”，下属既没办法感受到，这项工作的重要性，也没办法跳出具体的工作，培养具有全局观的工作方法。

而下属在做事前，先告诉他们业务的整体情况，目标是什么，他们所做的事情，对达成目标有哪些重要意义。这样，不仅能够鼓舞士气，也能让下属拓展自我，获得更好的成长。

举一个简单的例子：

登山中，团队的最终目标，是爬到山顶。如果只告诉队员具体的路线，一旦途中出现意外，道路无法通行，队伍就无法继续前进。

但如果事先让所有人了解，山体的具体情况，以及最后的目的地。那么，就算路线不通，队员们也能自己寻找新的路线。

再举一个例子：

张总要召开一次800人的客户大会，客户大会的名义是回馈答谢老客户，实际上，核心需求还是拓展新客户。

但是，和小王交代任务时，张总并没有说为什么开大会，只是说：

我们12月要召开一次客户大会，你负责筹备一下，要快。

小王认为，既然是答谢老客户，那就一定要把体验做好做透，一定要让老客户觉得非常有面子。然后，小王按照自己的理解，进行了场地选择、客户服务细节、大会流程等规划。

小王忽略了一点，虽然这些安排的初衷都很好，但这些事都是有成本投入的。小王不在一线做销售，对公司赚钱难度没概念，以为财务开个发票就好了。

但是，张总作为销售负责人，必须对成本回报负责。否则，没法向大老板交代。

就这样，过了一周，张总突然想起这件事，向小王询问：

客户大会的进展怎么样了?

小王信心满满地说，一切尽在掌握，然后简单汇报了一二三点。

没想到，张总的脸，当时就黑了。

就这样，小王辛苦忙活了一周，还等张总夸他，结果张总把整个方案都否了。

在这件事中，张总就是只讲做什么，没讲为什么，导致小王对这项工作的理解不足。当然，他也没向张总进行确认，最后耽误的，是整个工作进度。

这个故事，我们在之前的一节日课中讲过，你可以点击标题进行查看：

为什么领导的想法，经常变化?

所以，一个只会告诉下属做什么的老板，一定带不出优秀的人才。

如果你觉得，你的下属迟迟没有进步，那么一定要问问自己，是不是一直在告诉下属，你要做什么，而从没告诉下属，为什么要这么做。