2017年1月13日
1.滴滴打车2元爽约金问题解决（对方司机爽约）
用支付宝或微信选择滴滴打车，本来是对方责任，反而被判自己违约，需缴纳2元罚金才可继续使用打车服务解决。不然用微信或支付宝都无法打车，老弹出让你支付爽约金界面
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第一步：24小时内在软件给客服留言，（客服都没有反应）
第二步：打客服电话400-000-0999,
（第一个客服反馈需要通过滴滴打车app,退出重新登录app客户端，在点击否就可以，之后就可以用微信或支付宝打车，试了一下没出现弹框按否的界面，直接下一步再打）
直接在打第二个电话给客服，说明情况，是对方违约，第二位客服回复，帮忙申诉，第二天就可以正常打出（如果比较急，还可以让对方加急处理）
经验：试了才有结果，1次不行就2次##
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