例外问句

2022.5.18

中原焦点团队中级第二十六期李月苗坚持分享第464天

当我关注今天有什么美好的事情,我就拥有美好的一天;当我关注今天有什么糟糕的事情,那我便拥有不好的一天。如果我关注问题,问题就会增加;如果我关注答案,答案便会增多。

代表性问句:

。在过去的几周里,是否有时候问题已经不存在了,或者至少情况没那么严重?

(如果来访者。无法回答这个问题。继续追问)

假设我问你最好的朋友(或其他人),最近你的情况是否有所好转,你的好朋友会怎么跟我说呢?

当来访者确认出一个例外时,你需要追问更多的细节。比如,当例外发生的时候,谁在什么时候,在哪里,做了什么。

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