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另外问句是sf bt的三大架构之一 ，是一种很重要的你谈话方向 。Sfbt的基本假设之一 就是凡事都有例外 例外的思考原则 会让我们区分”问题发生时 ””问题较少发生时 ”以及”问题没有发生时 ”，而不会一直只专注在问题上面 。因为人有 人在有困扰时 容易将所有的注意力都放在眼前的困境上 ，所以这样做比较容易引导孩子找到已经存在的解决方法与途径 ，同时也可以引导他注意到自己的另一面 ，并将例外与目标连接 创造具体可为的行动 。
通常我们在咨询中先了解 来访者 对事情的来龙去脉以及想法充分了解之后才开始询问 ，他在问题中的例外， 在没有充分倾听的来访者的描述时 我们容易犯先入为主的预设立场， 那么就算来访者有例外时 有可能我们也听不见了 。此外 sf bt相信来访者 在于我们谈话之前 他就已经在为解决问题做准备 只是他当时还没注意到 ，如果我们能透过谈话讨论 让其注意到这些例外 就可以帮助他解决问题 多数情况 来访者一开始的回答尝试没有或者是想不到此时所传达出来的信息 并非真的没有 只是代表来访者 需要更多的时间思考 因此 若咨询师父母和师长遇到这种状况时 更要耐心守候与引导 方能更有效的协助 当事人。我们经常发现 当来访者或者是孩子卡在问题里面吃 要马上找 例外 不是一件容易的事情当父母 师长或者是咨询师还没有充分了解当事人是怎么想的 就急着找 例外是通常都会找不到 因为那时他还纠结于问题中 自然难以发现例外 因此 我们常常需要有些耐性才能找到例外 我们将例外成为沙中淘金 原因也在这里 。
Sf bt的重要信念是问题总有例外 因此例外经验可显示成员现存的资源 以及可能的解决之道 。1，利用 来防止的资源 从他的问题之外 找出可能的解决方法 可以增加当事人的自我价值感与自信心 。当遇到问题时 他可以看见 不只是问题 还可以从中看见自己 也做了什么不同的事情 这是他对自己的信心 自然会大增。2，另外架构虽是想过去经验找寻找 但他不是挖掘过去教不好的经验 而是从目前的可能性出发 这里的例外是寻找过去已经存在的 正向经验是现在立刻可以做的 。3，例外使得咨询师 父母或者是师长更容易发现当事人的成功经验 力量与希望 ，如容易与孩子一起被问题困住，若我们带着当事人、孩子 开发出了例外 对我们而言也是一种莫大的鼓励 。
常常使用的例外问句如:哪些时候这些问题是不会发生的？ 那时候你的想法或者是做法有什么不同？ 以前有没有类似的状况 那时候是怎么处理的 ？
使用另外问句的注意事项 :使用另外问句时 必须注意问话的具体细节 父母不要急着马上让孩子复制其成功的例外经验 ，而是要通过谈话 谈论的过程来扩大孩子 不一定有意思的例外， 进而使例外变成常态 。
生活中没有一件事情 只有负面意义或是永远都处于负面状态 例外总是会存在 但问题没那么严重 或者孩子已经开始有些小小的不同处理方式是都是例外 通过这样探索 小小的例外 就可以建立于找到解决的方法 。
