学生在课堂上犯错误，如果老师厉声喝斥，或者把闹事者拉到教室外罚站，这属于硬实力。
教师在课堂上发现学生走神，犯错误，开小差，学会了冷静镇定，遇到问题，一般情况下，不再瞪眼发火，而是采用讲故事或者转移学生注意力的方式来进行处理，这种方法属于软实力。
软实力既不会伤害学生，也不会伤害教师自己，而且效果更好。软实力的别名叫包容，包容是教师的心态、文化、修养和智慧的综合体现。
软实力越强大，教师的教育就会越得心应手，收放自如。
于永正《我的教育故事》读书笔记——软实力和硬实力
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