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错误的提问,不仅指一些模糊的、偏离目标的提问方式,更包括大量由非理性、不客观的思维方式造成的思维偏差。最典型的思考偏差,表现为四种推理谬误。
第一种推理谬误,是滑坡推理。
相信大家都玩过滑梯,从一个高坡上滑下去时,你会发现自己很难控制滑动的速度,常常会直接一滑到底。而滑坡推理指的就是,一些悲观的思考者,常常会陷入一种悲观的推理方式,即如果某事发生,那么相关的更糟糕的事情肯定也会跟着发生。
比如,一家企业需要在一个月内完成项目订单,但甲方对项目完成情况并不是很满意,提出了修改需求。这时,企业就会面临一个困境:是满足甲方的需求,还是与甲方争论,确保自己的权益自由呢?
如果企业的决策者是一个悲观的人,他在思考的时候,不自觉用上了滑坡推理,很可能就会陷入绝望:如果我按照甲方的要求去做了,甲方是不是会提出更多要求?我们的项目会不会继续延期?会不会影响到企业的利益?
但实际上,这都是主观臆断的结果,因为这种提问方式缺乏对事物全局的把控,很容易让企业在做出决策时出现与现实较大的偏差。因此我们在提问的过程中,要从全局考虑,避免出现上述的“推理”过度。正确的做法应该是问自己:甲方的说法是不是更有道理?如果按照甲方的做法去做,可行性是多少,难度大不大,大概需要多久才能做好?你看这样提问,其实是更加务实的。
第二种推理谬误,是诉诸他者。
这里所说的他者,也许是权威,还有可能是公众。之所以将它定义为一种提问谬误,是因为公众、权威的观点并不一定完全符合现实,很多假权威会借助公众的盲目信任,传播误导性的观点。
比如,专家认为手机有辐射,长期使用容易致癌。有些缺乏辩证性思维的人,会坚信专家的观点是正确的,即使我们用科学实验向他证明,在正常使用手机的情况下,手机工作所发射的辐射基本不会对人体造成影响,他也不愿意改变自己的认知。
除此之外,公众的情感也会对他们的判断产生影响。比如,充电宝自爆的新闻,很容易引发公众对充电宝的抵触情绪,进而影响一些缺乏辩证性思维的人的判断和行为。
所以,我们在提问的时候,不能过于依赖权威和公众的看法,更不能完全把问题抛给别人,从别人那里寻求答案。
第三种推理谬误,是晕轮效应。
当我们眯着眼睛去看太阳时,很容易发现太阳外圈有一层晕轮,仿佛给它镀上了一层温暖的金光,显得格外美丽。而“晕轮效应”说的就是:在大量模糊、情绪化词汇的渲染下,思考者会不自觉地从好的方向去美化事物。
在一些拉票场合,演讲者会不遗余力地进行自我包装,竭尽所能地向观众推销,比如,“这是一位有爱心的女士,她有决心,信心和勇气,支持儿童事业和环境保护,为这位女士投一票就是为公正、爱、和平等投票!”观众也许不了解候选人,但在晕轮效应的影响下,会自然而然地产生对演讲者的好感,也会进一步影响自我的判断。
第四种推理谬误,是循环论证。
在推理过程中,我们把“将结论当作理由”的论证方式,叫作“循环论证”。这也是一种典型的推理谬误。
比如,股票爱好者会根据经济状况来预测股票的涨跌。他们认为,经济发展会推动股票上涨,理由是,在其他经济发展的地区,股票都在上涨。但实际上,经济发展地区的股票在上涨,这是结论,而不是理由。那么由此得出的“经济发展会推动股票上涨”这个论点,也是根本站不住脚的。