读《梁宁的产品思维30讲》(4)

1、一次失败的调研,让我想起了那个上课感觉很不好的我,想当然的主意,然后学生执行不下去,我还大动肝火。现在想起那个曾经幼稚的自己觉得好笑,不过现在也好不了多少。总之,提醒自己,全方位的准备,特别是站在学生角度去思考。当然,若是经验丰富,生成自然也是精彩的。

2、不止是用户“口是心非”,人也是如此,那不是真的口是心非,只是说着“正确的话”,人性之常情之正常防御。就不要介意学生的“两面三刀”,不过你意识不到学生是个千年体,那只能说明你太“单蠢”。今天在公交车上碰见才带毕业的学生,居然假装没看见我。我心里五味杂陈、不是滋味,不过我很快调整了自己,肯定有她们的原因和想法,假装没看见。我或是选择假装没看见她们,或是选择主动打招呼。至于她们如何想如何做,那是别人的事。不就是教师嘛,你教书拿工资吃饭,你要怎么付出用心是自己的事,不是为了图别人回报吧,所以尽心尽力就行,其余就别庸人自扰。

3、好销售员和产品经理的区别,让我想起了学校教师的不同。哈哈,有的教师牛的很,教学成绩非常好,最大化抢夺学生的时间和空间;但有的教师关键时刻评优晋级就比不赢这些优秀教师,因为学校都是已成绩考核来打分的。只是这些老师更关注学生的成长,多给学生一点成长的空间和权利。但我更想做二者皆得的老师,那就多花时间成长充实自己,同时也修炼同理心,真懂得理解学生。

4、一个好的销售擅长打破防御,这句话说的真好。好的教育不也正是打破学生防御,让学生自己触动自己吗?用户最好的体验是“我占了便宜”,我们能下位,让我们学生感觉良好吗?教师能放下倚老卖老的强制吗?遇到问题,总喜欢大呼小叫呵斥批评学生,能穿破学生的防火墙么?只会让他们心灵城墙更加固若金汤,不让你走进半步。

5、哪个时候你会想到不去防御,某天我被我很好的朋友骗了,我恍然大悟。对于我熟悉我信任的人,我不需要防御啊。学生凭啥对你放下防御?有熟悉吗?记住不是“正确”,而是真实熟悉。有尊重和信任吗?你们拥有多少共同的话语?

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