大部分人都是“喜新厌旧”的,跟道德人品无关,它的底层逻辑是来自于经济学当中的“适应性偏见”,一个人对任何一件事或一个物品,时间久了,就都习惯了。“习惯成自然”也是这意思。
我来举几个生活中的例子:
小时候,在自家吃饭没意思,要是偶尔能到别的小朋友家吃个饭,真香啊。
再漂亮的衣服,买回来,穿一段时间,也不觉得有多漂亮了,已经习以为常。
追女孩子,如果你对她只是同一种类型的好,时间一久她就没多少感动了,自然追到手的可能性就低。
既然有“适应性偏见”,那如何来打破这种魔忤呢?有以下三种方法并分别在商业应用上举例说明:
1,延长幸福感:公司要搞一次大的促销活动,买满1000分别有送赠品、抽奖、砸金蛋,那你可以改成当天买满1000当天送赠品,第二天抽奖,第三天砸金蛋,把客户的幸福感延长,无形中客户会认为这公司真大方,买一次产品可以参加三天的活动。
2、意外幸福感:我接了一单平安夜下午的活动,我给客户的方案是真人CS+撕名牌+烤全羊,但到实施那天,我会再加上一个活动,削苹果皮比赛,削完不断,送一张电影票,给客户增加一个意外的惊喜。
3、对比幸福感:我公司这段时间做高中学生的拓展活动,每个项目都有积分,一天所有项目做完,分数相加,评出冠亚军,分别得到不同的奖品,得了大奖的很高兴,没得奖的也知道是自己的原因造成的而没有什么怨言。
合理运用“适应性偏见”这个经济学的知识,会让我们在生活中做出更优秀的决策。