自在云@第76天@阅读《京瓷哲学》
当出现问题或是工作陷入图境时、应该认真地、虚心地对相关事物和现象进行连续观察。例如在生产现场，用尽一切办法，材料利用率仍然提不高，我们经常会碰到这类障碍。这时候，应该从产品、机器到原材料工夹具，观察整个工序中的每一个细节，用真诚的目光认真注视有关的现象。如果存在不良品或有维护不当的机器、我们就能听到它们的“哭泣声”。产品自身会告诉我们解决问题的线索。不抱成见、偏见谦虚地观察事物的真实状态这一点十分重要。
所以当我们遇到事情，也是认真思考并倾听，仔细聆听，不带任何情绪或评价静静的思考才能找到问题根源并解决问题… 人生就是一场场的考试，所以我们经一事长一智……
