中原焦点团队 网络中级第19期 吕娟 坚持分享第387天

2020年5月17号

本周约练第四次

今天早上课程复盘,除了自己分享的课程内容,又收获到其他老师分享的知识点,可以说收获满满的。

申老师分享的内容,让我看到这节课的主题是:主讲开场。

咨询师要先确认来访者的知觉。

破冰:想展开话题是比较难的一件事,如何破冰,不以改变为目的,才能有改变的可能。谈他想说的,他认为重要的,这样才能聊的开。站在他的角度,替他考虑,替他说话,有无重视他的感觉?要重视他想要的,建立信任感才能敞开的聊。

咨询师和家长,要会闲聊,闲聊,说闲不闲,这属于高情商的表现,听到他认为重要的,要做一个有趣的咨询师和家长。闲聊的时候,聊哪一个话题?怎么聊他喜欢的,有趣的,闲聊并不闲,制造一种轻松闲聊的氛围,温暖而轻松的聊,温暖来自好的关系,彼此之间的欣赏,没有功利心,要以不改变他人的方式聊,跟孩子聊天是一种能力,闲聊也需要一定的知识,幽默的回应,倾听,把他最想说的话被我们听到。回应就是倾听的结果,正向回应,原词回应,能让当事人感受到我们在倾听,他才会有种自己被重视的感觉。

不知道比知道好,即使知道,也要清空自己,表现出不知道。让他说,我们要有足够的好奇心,打开他的话匣子。无能比有能好,只有在有能的时候才能表现出无能。

在生活中,咱们身边是不是有个别人特别能闲聊呢?看看他们在闲聊的时候是怎么让对方喜欢和他聊的呢?生活即是约练场,也是学习坊。

今天的课程复盘,感觉自己少了一点紧张,在分享本课内容的时候,能够多多少少加上一点点自己的语言,对于我来说,也不失为一点点的小进步吧!

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