虹霖读《精益管理课程》【29】业务画卷如何制作。2024-08-08

P81-P84

1、胡光书：

第一步：选定课题，设定目标；

第二步：现状调查；

现状调查部分，就是把整张画卷，一分为二，上下两个部分，对应着两个进度表，上面是规定状态或者说理想状态进度表，下面则是实际状态进度表；

第三步：发现问题，贴红牌；

第四步：寻找虹霖问题产生的真因，然后制定改善对策、改善计划。

虹霖：制作业务画卷的流程步骤，但这里有一个前提条件：如实记录。

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