P81-P84
1、胡光书:
第一步:选定课题,设定目标;
第二步:现状调查;
现状调查部分,就是把整张画卷,一分为二,上下两个部分,对应着两个进度表,上面是规定状态或者说理想状态进度表,下面则是实际状态进度表;
第三步:发现问题,贴红牌;
第四步:寻找虹霖问题产生的真因,然后制定改善对策、改善计划。
虹霖:制作业务画卷的流程步骤,但这里有一个前提条件:如实记录。
P81-P84
1、胡光书:
第一步:选定课题,设定目标;
第二步:现状调查;
现状调查部分,就是把整张画卷,一分为二,上下两个部分,对应着两个进度表,上面是规定状态或者说理想状态进度表,下面则是实际状态进度表;
第三步:发现问题,贴红牌;
第四步:寻找虹霖问题产生的真因,然后制定改善对策、改善计划。
虹霖:制作业务画卷的流程步骤,但这里有一个前提条件:如实记录。