例外询问。例外的成功体验，是支撑困境中的来访者的重要力量。一次例外，就是一次希望。找到例外，就找到了改变的支点。常用问句
什么时候你做得还不错？
那一次你采取了什么有效的方法？
如果从头再来，你会怎样做？。
对来访者的有效做法，要给予肯定和赞美。
2018-06-03日网络初级八期马晓丽原创分享第133天
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