本期分享

塔木德咨询——耿新娟

现代学管理之父彼得 · 德鲁克说过：“企业家就是做两件事，一是营销，二是削减成本。”

无论是规模庞大的集团公司，还是初创不久的创业公司，降本增效已经成为提高自身的竞争力和盈利能力的重要抓手。

然而这个目标看似简单，但根据一线立项企业的真实反馈，却发现降本增效在实践中并没那么简单！

01

自上而下是改革，自下而上是革命

很多企业在进行降本增效时，员工经常会有这样的感叹：“降本增效这事还得是上面来带动。”

降本增效是一项系统性的工程，需要从“产、供、销、人、发、财”全价值链展开。

要让大家心往一处想，劲往一处使。领导层不能只是充当决策者，更要承担推动者的角色。

并且，想让员工明确降本增效的目标和意义，认同和支持降本增效的理念和行动，更需要管理层制定合理的激励机制，营造良好的氛围和文化。

以腾讯为例：

1. 2022年，在市场竞争、政策监管、用户需求等多方面的挑战下。
2. 腾讯业绩增长放缓，营收和净利润的同比下滑。
3. 在此背景下，马化腾亲自上阵，牵头推动腾讯集团降本增效。
4. 他主导腾讯组织架构、业务调整，同时引导腾讯文化变革，培养了员工和管理层的成本和效率意识。
5. 在他的努力下，腾讯降本增效取得重大成功。
6. 根据财报数据，2023年第一季度，腾讯总收入1499.86亿元，同比增长11%；净利润258.38亿元，同比增长10%。成效十分亮眼。

因此，如果决心进行降本增效，领导层必须身先士卒。

只有当高层有了下属才能做到愿景和目标方法和工具沟通和激励要求和监督....
服从和执行合作和协调学习和改进反馈和评价

02

关于降本增效的15条重要认知

1、真正的危险都在视线之外！

企业要想健康发展，需要在三个方面降本，即：决策成本，沟通成本，协调成本。

这三个成本都是财务报表上无法体现的隐形成本，恰恰是这些隐形成本导致了企业的衰败。因为看不见，所以很多老板都不重视，甚至根本没有意识到这三个才是最重要的成本。

同样的，说起增效主要是这三个方面：工作效率，企业效益，协同效应。

2、降本，需要卓越运营，一步步踏踏实实地把每个业务流程对应的每个阶段都搞明白，包括上下游的供应链全部搞明白，然后再提高效率。

3、增效必然降本，降本不一定增效。

4、什么是降本增效？就是公司里，增进收益的动作要多做，无效的动作要少做，甚至不做。

什么叫有效？回到公司的经营目标上去，企业的管理就是目标管理。

5、彼得 · 德鲁克曾说：“比效率更重要的是效能，企业真正不可缺少的是效能，而非效率”。

所谓“增效”有两层内涵，一是“增加效率”、一是“增加效能”。其中，效率是“以正确的方式做事”，而效能则是“做正确的事”。

效能追求时间的节省和路径的优化，创业企业管理层首先应该思考如何聚焦在“增加效能”、如何优化时间成本、如何降低试错成本等关键“效能因素”。

6、一个精明的企业家，能敏锐地意识到，企业的利润不仅仅来源于新的业务增长曲线，还来源于减少企业成本、提升企业效率带来的增效利润。

7、降本增效，应该要形成一个习惯。不是一时一刻，不是一次两次，而是习惯。

8、要想实现价值流动，要会运用增效降本三板斧：有效产出是否增加；库存是否下降；运营费用是否下降。

9、降本的过程是逆人性的，这时候配套的激励措施就非常重要，它确保了逆人性的活动开始顺应人性，特别是激励机制，让大家做事心中有谱，有信心。

10、以“降本”为第一优先级目标的企业，往往结果都是出现了“长周期的创新枯竭”的窘境，因为企业经营中“增效”才是“目的”。

正所谓“开源节流”，这四个字没有人反过来，念成“节流开源”的道理一样，任何时候企业的第一优先级都应该是发展。

11、很多公司在遇到危机时会把裁员当成降低成本的方法，但实际上，除非公司账上的现金挺不过三个月，否则不要轻易裁员求生。

因为一旦裁员，整个公司人心惶惶，大家的战斗力是会下降的，其结果也往往是得不偿失。

12、降本不是简单的砍价，不是偷工减料，它是去掉一些不必要的环节，不去花没必要花的钱。

13、在企业的核心竞争力方向进行高强度投入，非核心能力选择外部优秀的资源进行合作，是更加高效和长期的增效降本发展路径。

14、品牌降本增效的方向之一，是在底层组织里：用好人、管好人、分好钱。

15、企业最大的浪费是经验的浪费。