您可能没有意识到，但您职业生涯中最关键的时刻涉及销售。无论您是向客户销售产品或服务，向您的管理层或投资者销售创意或计划，还是向雇主销售您自己，您的销售能力都将对您的成功发挥重要作用。
不幸的是，大多数人并不是天生就有销售基因，不仅如此，销售也有不好的表现。
销售教会了我如何与他人建立联系、让他们接受一个想法、谈判和结束。你也可以。要向任何人出售任何东西，您需要了解四个基本概念。学习它们，练习它们，最重要的是，通过确定如何将它们最好地融入您的 DNA、您自己的情况和您想要实现的目标，使它们成为您自己的独特之处。
做提前准备工作
了解您的客户、利益相关者、受众，以及您的销售对象。了解他们的角色、职责和目标。尽可能多地了解其中对他们有什么好处。了解您的竞争对手以及您可能面临的所有可能的反对意见和障碍。
同样重要的是：知道你想卖什么。无论是一个想法、一个产品、一个计划，无论是什么，都要从里到外都知道。而且，毫无疑问，比任何人都更了解它，尤其是那些你卖给它的人。
没有什么比被客户、你的老板质疑更糟糕的了，因为你没有做好功课并浪费了他的时间。我去过那儿。从我这拿走; 它真的很糟糕。你可以和那个潜在客户吻别，有时是永远的。
提问和倾听
有很多人做好了拜访前的充分准备工作，准备得如此充分，以至于在拜访是拼命想把它全都展示出来。别这样做。这是为什么。如果你这样做，你可能会遇到糟糕的情况。咄咄逼人，好像都是关于你的。这不是关于你。这是关于桌子上你对面的人。这是关于他们的需求和目标。
所以要提问。询问您可以如何帮助他们，问他们的目标是什么，询问他们的顾虑。然后聆听。提出引导性问题并多听一些。继续听，直到你对整个画面有一个非常清楚的了解。
不要纠缠他们。有时你会倾听一点，给予一点，然后来回参加几次会议。信息就是力量。
还要倾听对他们真正重要的事情。他们可能会说很多，但如果你真的倾听，你就会明白他们真正想要的是什么，是什么激励他们，以及你必须克服哪些障碍。这就像破解坚果。蛮力和你所拥有的只是小块的肉豆蔻和贝壳。但是，如果您找到正确的位置并以正确的方式进行操作，它就会打开得很干净。这是一件美丽的事情。在销售中也是如此。
建立真正的联系
请了解这一点：每笔商业交易都涉及个人之间的真正联系。这并不总是一种深厚的关系，但它仍然是一种关系。
要与人建立联系，您必须以与他们产生共鸣的方式解释事物。如果您已经做好功课、提出正确的问题并仔细聆听，您就应该知道他们在寻找什么以及如何克服他们的顾虑并满足他们的需求。
做到这一点的最好方法是做两件事：真正与人建立联系，并使用轶事和类比进行交流，这些轶事和类比将切入并引起他们的共鸣。那是因为人们不仅受逻辑和信息的驱动，还受情感和原始需求的驱动。
人们喜欢听到有关想法、功能和性能的信息。他们需要更多地了解福利及其对他们的好处。但是，当一切都说了又做了，他们自己做出决定时，这是与故事和他们会记住的人的情感联系。这就是激励他们去做的原因。
知道你站在哪一边
这对人们来说是一个很难掌握的概念，但它是关键，所以请听好。您可能坐在某人对面，与他们身体相对，但实际上，您在同一边。你越早进入这种心态，你就会越早完成交易。
你看，大多数人的销售都错了。从某种意义上说，您实际上是在为客户或您的销售对象工作。那是因为您的工作是了解并满足他们的需求。帮助他们实现目标。那是你的工作。这意味着你为他们工作。
你知道吗？您的客户需要知道这一点。你在那里帮助他们实现他们的目标。你们是合作伙伴。你愿意为他们移山。很多时候，这就是你必须做的才能完成交易。
即使在大公司中也是如此。销售组织是客户的拥护者。在行政会议上，销售主管代表客户群。是的，当然销售副总裁为她的公司工作，但如果她不是满足客户需求的内部支持者，我保证这些需求不会得到满足。
你猜怎么着？当人们发现你的真正愿望和能力时，可以跳过任何障碍来帮助他们取得成功，这最重要的是帮助你完成交易。这就是你成功的方式。通过说服其他人你可以而且会让他们成功——然后去做。
