一、和谐人我的信任
每个人都希望被人尊重，也愿意尊重别人。
每个人都希望自己很好，也希望维持仁慈，道德、友善、礼貌和诚实。
每个人希望自己可以更好，希望能改善自己的生活。
每个人也希望别人过得好，尤其是想使他们所爱、所尊重、所敬仰的人的生活，能有所改进。
每个人都希望与别人和睦相处，也希望被别人接纳并归属于某个团。
人们都希望留下正向美好的足迹，并对世界具有正面的贡献。
二、资源性的优势力量
每个人都有力量、智慧及经验去改变；当人们被允许、鼓励时，常拥有惊人的资源力量。
每一个人虽然不见得都能做到想做的事情，但都拥有优势、资源与能力去解决自己的问题，不管处境是多么艰难。
在非常困难的处境下，每个人都已经全力以赴地应对着。
人们拥有自然的复原力，也会次序运用这个复原力来改变自己。
[摘自《尊重与希望》p27-28]
