一个女总监的5个销售心得,看完让你不再迷茫!

1、以最快速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间

上午的文章分享了一个公式:满足客户主要需求=品牌+质量+未来预期(客户利益)+价格+付款方式+售后服务+供货周期+货源稳定+其它因素。大家拿去直接套用就可以了,另外,需要做一个客户信息表,辅助于筛选,因为好记性不如烂笔头,这里不再多聊。

2、不断激励你筛选出来的意向客户

明确你能帮客户改善或解决哪些问题,然后制定计划和设计提问的方式,从而将那些问题发掘出来,并“发扬光大”。 换句话说:就是给客户“画饼”,记住:你要让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他的问题。

3、真正走进客户的世界

学会用客户的说话方式与他对话,这样才能与他建立亲密的关系,不要重复使用那些“天--气”或“运动”的枯燥话题,这些是陌生人才会使用的伎俩。 咱们要突破个人舒适圈,学会去喜欢别人。

4、善于给客户‘讲故事’,作文-化包装

有的销售朋友总是不断吹嘘自己的产品是怎样好,自己的公司是怎样棒,自己公司的历史是怎样辉煌。其实大多客户才不关心这些呢!当你激情四射地说话时,你有仔细观察过客户的表情没?

咱们可以好好研究自己最贴心的1-3个客户,把他们采购产品后的成功案例编成一则则精彩的故事,说给新的客户听,一方面是有同行做信任背书,增加客户信任度,另一方面,又与竞争对手形成差异化。小编一直都是这样做的,希望你也可以尝试使用。

5、在销售过程中获得更多的欢乐

当你能掌控住某个客户并顺利成交时,你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交,整个过程一定是痛苦的。

不管怎样,请调整好自己的心态,学着释放压力,让自己在最佳的状态下进行工作,把注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把精力花在怎样激励你的客户上面,这样你才能提高成交的比率,同时获得更多的乐趣。

最后,提醒销售朋友们,说话要说重点,不要在客户面前东扯西扯,这样不是显示你的口才有多好?知道吗?

我非常欣赏的一种销售法,叫蓝思玲法。它是很多销售高手都在用的一种方法,是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找,总之,销售贵在坚持,最宝贵的财富一定是留在最后的!

<职场>

作者公众号:sil178

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文章来源于蓝小雨冠军销售:http://www.lanxiaoyupeixun.com/

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