信任,是人做事情的最低成本,却往往也是最难的。
如何建立人与人之间的信任呢?冯唐老师的信任公式可以借鉴参考下:
信任=(可靠度*可信度*可亲度)/自私度
可靠度就是人做事的专业能力,能够高效高质量的完成一件事情。有了专业能力,别人才能相信你能把这件事情做好做对。
可信度就是过往的口碑。有了专业能力还不一定就被完全信任,需要有实际的历史业绩,有良好的口碑,这样别人才能相信你有能力并且有人品愿意把事情做好。
可亲度其实就是熟悉程度。大家都更愿意去信任自己的亲人或者熟人,如果不是亲人或熟人,至少要提升自身的亲和力。
自私度就是是否愿意利益分享。越是喜欢独享利益的人越难获得信任,相反,越是愿意分享利益的越是能得到很多人的信任。