你就是一座城市

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        游客到一个城市,漫步一座城,感受着城市带来的人文气息,每一方土地,每一处建筑都是城市文化的标识,而在行走中的景色里,出租车也成为了代表城市形象的窗口和名片。初到一个城市,去哪儿玩,到哪儿能买到需要的东西,问司机比问百度更便捷和可靠。这次行走了几个城市,对这种认识更深入。

        第一次是我从兰州到烟台,中途从A城下车打的到另一个车站换乘,我与这个城市打交道的是第一个迎宾便是出租车司机——一个中年男人,没有多少话,也不下车给顾客放行李,拉上客人直奔火车站,之后交钱走人。令人不悦的是一行人中我的车费比其他同行者多出10元,而且比我后打上车的同件迟到几分钟,其中的原因不言而喻。我突然有上当受骗的感觉,对这座城市没有了好感。

        第二次是在B城,听说有个纺织城,可以买到物美价廉的东西,我们便打的前往。一路上年轻的司机很热心,给我们介绍自己的城市,联系最好的卖场。50分钟后将我们送到目的地,我们跟他约好,购物完仍由他送我们回去。没想到购物太投入,等从商场出来已经是晚上九点半,距约好的时间已经过去一个半小时。我们试着拨打了他的电话,他说他以为我们不约他的车了,已经回家了。随后,他让他的朋友来接我们,我们没有等太长时间,也没有担心今晚回不了宾馆。我们没有等多久就坐上车回来了。随之想到一句广告语:B城的好司机,温暖一座城。同行的朋友嘱托我一定要写一写这个城市的出租车司机,为他们点赞。

        在一座城市,温暖一座城的岂止是好司机,还有酒店服务员,饭店的厨师,导游等等。其实每个人都是这座城市的名片, 每个人都不可低估自己在一座城市的作用。如果你是服务、导游,微笑着迎接每一位客人,贴心周到地服务每个客人,会为这座城市赢得多少好评。

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