原创：默语 美工：玫瑰 新丽
校对：瑞芳 晓红 编辑：杨荷 艺霖
我是默语，很高兴为大家分享我学习长颈鹿沟通的喜悦与收获。那么，我是如何结缘长颈鹿沟通的呢？请允许我细细道来。
（一）结缘长颈鹿沟通 幸福来敲门
我有两个孩子，大的是女儿，今年大学毕业了，刚参加工作。小的是儿子，今年12岁，刚上初中。女儿小的时候，我还年轻，初为人母，不太懂得家庭亲子教育。所以在女儿的成长道路上尤其是青春期阶段，我有意和无意中说了和做了许多伤害女儿心灵的话和事，当时自以为对女儿好，其实是自己不懂教育，现在想来十分愧疚和自责。
所以在儿子小时候，我就开始关注亲子教育问题，经常阅读一些关于家庭教育的文章和书籍，听一些专家的讲座，可是呢，我感觉他们讲的道理都明白，当真正操做起来的时候，还是不尽人意。特别是儿子上5、6年级的时候，我感觉儿子的青春期萌芽开始破土，平时我俩关系还可以，但是在辅导孩子学习的时候，真是应了那句话：“平时母慈子孝，一到辅导作业就鸡飞狗跳”，不时有摩擦和冲突。我感到很焦虑、很焦躁，儿子马上就要上初中，就要进入青春期，就是人们传说中的叛逆期了，如何帮助儿子顺利度过青春期？真是迫在眉睫，我特别需要学习一些指导儿子度过这个青春叛逆期的书籍和方法。
我特别感谢我的女儿，她给我推荐了一个平台，她说：“妈妈，在喜马拉雅上有一些好的音频，你可以搜索一下，里面有好多有关如何陪伴孩子度过青春期的音频，有专家讲关于亲子沟通教育这方面的讲座。”于是，我就下载了喜马拉雅，开始收集收听一些关于青春期教育的讲座，无意之中一次我搜到了健谈学习里面的特约讲师杨荷老师讲的长颈鹿沟通，我感觉长颈沟通这个词，那么新鲜，而且又那么亲切给力，杨荷老师温柔甜美的声音不时传入我的耳畔，而她自己的传奇经历以及她与孩子的相处模式和沟通方式深深打动了我、吸引了我，我犹如在迷茫的黑暗中找到了一丝曙光。
当得知杨荷老师12月份准备在苏州举办线下长颈鹿沟通训练营，我毫不犹豫地报名参加，我想我一定要好好学习，我已经错过了我女儿的青春期，这次我不能再错过儿子的青春期了。我不仅自己报了名，而且还给我儿子也报了名，我对儿子说：“妈妈要到苏州去参加一个长颈鹿沟通训练营，你愿不愿意和妈妈一起参加？”儿子就问我：“妈妈，什么是长颈鹿沟通呀？”我说：“长颈鹿沟通就是让妈妈好好跟你说话、不唠叨你、不骂你的一个学习方法，你愿意和妈妈一块参加吗？他说他愿意，可是他说他要上学，我说耽误一天功课没关系，可以补过来，但是错过这一次的训练学习，将会终生遗憾。”儿子说：“好吧”，于是我就给儿子请了假，满怀喜悦和懂憬的来到苏州，见到了和蔼可亲的优雅甜美的杨荷老师。
两天浸泡式的学习和实操训练使我的心扉悄然打开，真有种拨开迷雾见明月的感觉，心中豁然开朗，收获满满。我懂得了如何既诚实清晰地表达自己的感受，又尊重与倾听他人，我的情绪得到了释放，我的心情不再焦虑，感觉非常放松、非常舒服。长颈鹿沟通的观察、感受、需要、请求这四个要素就是打开人的心门与人沟通交流的四把金钥匙。我当时激动极了，我感觉自己有了方向。我当时心想我要把这四把金钥匙带回家，牢记心间刻意练习，真正做到知行合一。
我也要感谢我的儿子能与我共同参加这次学习。当我听到儿子说：“我给妈妈倾诉时，她在专注地倾听，她的眼睛看着我的眼睛，我感觉遇到了知音”这句话时，我好感动，同时也非常惭愧。以前我与儿子交流时，他给我讲述一件事时，我常常心不在焉，边做事边随声附和“嗯嗯”。我现在切实感受到全身心倾听就是爱的流淌。学习中，我和儿子真诚相待，我们俩敞开心扉真诚拥抱，此时幸福溢满全身。
而且在两天的学习中呢，我找到了自我。当杨荷老师让我们把四种关系———自我关系、父母关系、夫妻关系，亲子关系排序时，我毫不犹豫地把自我关系排在第一位，杨荷老师说了，要先关爱自己，只有自己好了，才能更好地爱家人。是的，我以前活得真是太累了，从来没有考虑过自己，完全没有了自我，我把整个身心都投入到了孩子和家人身上，可是呢，孩子抱怨，家人不理解，夫妻关系一度紧张。所以重新调整后的关系，我把自我关系放在第一位，然后是夫妻关系，然后是亲子关系，最后是父母关系。
我现在也明白了接纳自己的不完美，接纳自己当下的认知，现在我觉得对女儿的愧疚，对儿子的一些愧疚，在那个当下，我没有错，其实我也是一种爱，只是这种爱不知道该如何正确地运用和表达，只是没有很好地用爱的语言沟通啊。观察、感受、需要、请求这四把金钥匙，也是我和家人心与心沟通的桥梁，从此我忽然释然，允许自己的不完美，幸福就会悄悄来临。
（二）迷茫中的彷徨，扬起风帆重新起航。
课程结束后，我带着喜悦和收获，信心满满地准备开始21天的刻意练习。可回家之后，我才发现理论学习和实践相结合说起来简单，做起来是非常困难的，一遇到实际问题，什么观察呀、感受呀、需要呀、请求呀、长颈鹿语言呀，全抛到脑后了，我暴躁，发脾气，控制不住自己的情绪，豺狗语言脱口而出，儿子还几次向杨荷老师投诉我，说我还学长颈鹿沟通呢，简直是暴力沟通，还说我是个大骗子，请大家不要相信我，说我在课堂上一套，课下一套，是两面派。我和儿子冲突不断，矛盾不断，关系一度僵硬，我当时极度崩溃，我又被打回原形了，心想什么长颈鹿沟通呀，我不学了，我就这样了。
真的，我当时想放弃了，当我看了杨荷老师直播的回放《如何点亮青春期孩子的心灯？》， 我感动得流泪了，尤其是三个小嘉宾的分享以及他们的讲话直击我的心灵 。“一个家长的唠叨只会减少孩子对自己的爱 ，而不会停止孩子对妈妈的爱”，“放手也是一种爱，慎思独行 ”。他们讲得多好，他们说的话也讲出了大多数孩子的心声 。想想自己 ，我总是担心孩子 ，总是不放心孩子 ，总想自以为是地以“我是为你好”作为理由 ，唠叨孩子。孰不知闭嘴就是对孩子最好的陪伴 。明知道唠叨不好 ，可有时候总是控制不住自己 ，总想说几句 。自己也一直在学习长颈鹿沟通， 可为什么收效不大 ，不就是在于自己只是形式上的理论学习 ，是做给孩子看的 ，最大的问题是自己没有做出很好的改变。 身教胜于言传，只有自己改变了，才能影响到孩子 。
三个小嘉宾之所以变化那么大 ，是因为他们的妈妈发生了很大的改变 ，她们是长劲鹿沟通的学习者， 也是践行者 ，所以她们成功了 。这也正应了杨荷老师说的“学习成于改变，学习在于实践 ，放大孩子的优点 ，不评判孩子，接纳孩子的平凡，反而会成就孩子的不平凡。” 重新接纳自己的不完美，放下焦虑，扬起风帆 ，继续学习，做长颈鹿沟通的学习者和践行者。谢谢杨荷老师点燃了我希望的心灯。
（三）感谢长颈鹿沟通，让生活更美好
NVC群里小伙伴每天学习分享的故事感动着我，激励着我，是的，我要先改变自己、提高自己，我一定好好学习下去，相信自己，不经历风雨怎能见彩虹？为了让自己快速成长，我报名申请做倾听义工，我现在是义工军团录音组的一名成员，也参加了“不止倾听练习圈”带领，参加赋能圈，参加杨荷老师的五行标尺读书会和二阶课程的学习。
我不断地感悟，我想每天进步一点点，收获一点点，坚持下去。我儿子也说：“妈妈，你是我们家的睛雨表，你一定要坚持学下去，这样我们家就越来越和谐。”我俩经常讨论什么长颈鹿语言呀，豺狗语言呀，这是指责呀，那是评判呀，我老公也时不时地加入我们的讨论，有时他也给儿子道歉——对不起我刚才评判你了，我用的是豺狗语言。我也把学习心得和尝试运用长颈鹿沟通化解和儿子之间的矛盾和冲突的故事分享到群里。当我看到我写的故事被简书组采用并配上优美的图片发表在简书里，而且被录制成音频上传到喜马拉雅时，我感到自己突然有了自信，觉得我真的可以活出自己的精彩来。
回顾我这一路走来，可谓跌跌撞撞、起起伏伏，也曾迷茫彷徨动摇过，还好现在坚持下来了，在我和儿子的一次谈话中，儿子说长颈鹿沟通比心理学好，长颈鹿沟通包含心理学，它高于心理学，它是爱的语言，是连接人与人心灵的桥梁。当我听到儿子说长颈鹿沟通是爱的语言，忽然感到一股暖流涌遍了全身，我好感动，我明白了，其实孩子也需要被理解、被认可，孩子们也渴望爱的流淌。我发现多一份宽容和理解，就会有一份意外的欣喜和收获。下面就为大家分享一个小故事——儿子篮球丢失之后的感悟。
儿子自从上初中之后迷上了打篮球 ，每天下午放学之后他都要在学校打半个小时的篮球才回家 。 一天下午儿子快放学的时候突然带着哭腔给我打电话 ，他说他的篮球丢了，接着他就给我讲述他是如何不小心弄丢篮球，以及他是如何努力寻找篮球的经过。当我听到儿子说篮球丢失之后，我没有发火，而是平静地全身心倾听他，同理他的感受，听他讲述整个过程，还不时地回应他，全程没有责骂，没有评判。
如果在以前当得知他丢东西的时候 ，我肯定会火冒三丈，会劈头盖脸地训斥他 :怎么搞得 ？怎么这么不小心呐 ，你看看你，从小到大丢多少东西啦，总是不长记性，总是丢三落四的 。可是这次我没有生气 ，我没有愤怒 ，我暗自窃喜我的改变 。当我听完儿子讲述完之后，我语气温和地说：“没关系儿子， 丢就丢了吧，妈妈知道你不是故意弄丢篮球的，反正你那个篮球已经旧了， 也烂啦 ，也该换个新的啦 ，全当做好事送别人了，星期天妈妈带你去买个新篮球 。” “妈妈 ，我今天就想买篮球，因为明天我还想打篮球 ”“好吧，那下午放学后 ，妈妈在家等你回来 ，我们一起去买篮球。”“太好了， 妈妈再见！” 儿子高兴地挂了电话 。
儿子放学回来之后 ，我带他买了篮球，买回家之后，他就在篮球上写了他的名字和班级。他说:“妈妈 ，我会好好保管的 ，我再也不能图省事了， 我不会再让它离开我的身边 。通过这次丢球事件 ，我明白了一个道理 ，以后无论做什么事情都要考虑周全 ，不要总想着好的结果 ，也要想着不好的结果，要未雨绸缪 。”“说得好，吃一堑长一智 ，这一次丢球事件，坏事可以变成好事。” 他高兴地说。“妈妈，你知道吗 ？当我给你打电话的时候 ，我很害怕，我害怕你会责骂我，会翻旧账，可是您不但没有冲我发火 ，还安慰我，而且还答应给我买一个新的篮球 。妈妈谢谢你，妈妈您真好！妈妈我太爱您了！”儿子激动地说 。忽然儿子又大声说 :“妈妈，我明白了您为什么没有斥责我？ 因为您学长颈鹿沟通了呀，长颈鹿沟通真好 ！”
是的，自从学习了长颈鹿沟通之后，我的思维模式发生了改变，遇到事情和问题的时候呢，我能冷静地控制自己的情绪，同理和体会对方的感受和需要。不是么？当得知儿子丢失篮球之后，我没有斥责、没有评判，儿子反而懂得了做事要考虑周全、要未雨绸缪的道理。是的，多一份宽容和理解，就会有一份意外的欣喜和收获。真的，感谢长颈鹿沟通，让生活更美好！
