书名：说话的魅力
作者：刘墉
篇目：1-48页
复述：
001 雄辩是银，沉默是金。在买房子的过程中，一直没有说话的老王，却比找熟人去看房的太太，拿到的房子价格更低。看房子的小张夫妇，因为太专心的听售楼工作人员的美言，并一直高谈阔论的乐在其中，却没有看到岳母发现的房子的各种问题。在说话之前，要学会怎么请对方先说话，让自己的身体说话。“身体语言”显示了你的学养，甚至出身，也显示了你现在的心态，把话说到心窝里的时候，要从自己的一举一动，一衣一鞋说起。
002 说话的顺序，是技巧，也是艺术。有些时候我们说话要抓住要领，要直指人心，要干脆，就像新闻稿，先写结果，后写原因。有时候一些敏感的事情，却不能直接说结果，最好先设定底线，让对方更容易接受。同样的一句话，如果前后的位置不同，效果就会完全不同。
003 诚实是最保险的说话方式。做到百分之百的诚实很难，但是必须做到百分之百的不撒谎。只有不撒谎，说话才能不矛盾，才能真诚。
应用：要诚实，忽然想到想到有一年春晚有一个郭冬临的小品《一句话的事儿》，主要讲述的是“你心里能不能阳光一点”，整个故事情节，也让感到了说话需要真诚，如果你说的话不真诚，如果你有撒谎，那么你后面需要更多的谎言去圆你的谎言。郭冬临有句台词是：用谎言去验证谎言，你得到的一定是谎言。不诚实的话语，对听者来说是一种伤害，同时也也会伤害自己。所以只有不撒谎，说话才能不矛盾，才能真诚。
