各位书友大家好，我们上一篇我们谈的冷暴力是有关于家庭之间的冷暴力，今天我们来说说职场中我们可能遇到的精神冷暴力。

当对权利的嫉妒和霸行相冲撞时，职场内部发生暴力和虐待的机会便会增加，日常工作生活的虐待小事件时常在公司上演，而且这类小事情常常遭到忽略或者被视为无足轻重的事情。

在企业、大学和机关事业单位，骚扰或者虐待的手法比私人关系内的要城府很多，它的杀伤力不可小觑。而这些虐待事件往往得不到曝光，因为力求生存或者其他种种原因。

何谓职场上的精神虐待？

所谓的精神虐待就是平常任何借用语言、表情、姿势或者文字来侵害他人人格、尊严或身心健康的行为，以此来达到危害此人的正常工作或者职场氛围的行为。

职场精神虐待的危害

1.有碍工作环境

2.降低生产力

3.导致员工请假缺勤甚至离职

4.伤害他人的身心健康，引起抑郁症（最重要）

平常人们往往把有关精神虐待的焦点放在性骚扰上，也就是所谓的职场潜规则，但殊不知这只是所有骚扰中的一种。

常见的职场精神虐待的心理战最主要包括两个要素：

•滥用职权

不过这种会很快暴露，经常使被迫害的职员无法接受。

•精神操控

这种比较隐蔽，往往不轻易被发现，而且这种破坏了非常大。

精神虐待刚开始恶意是不明显的，但是随着时间越长会越来越扩大。被伤害的人起初不以为意，觉得不理他就什么问题也没有了，所以发生争吵或是受欺负时都不想声张。但是越忍让受到的攻击就越多，时间一长就会向这种恶意的操控屈服。不仅感到疲惫，而且会身心受创，长此以往心理将会出现问题。

当这种操控行为发生时，受伤害的人的同事不论是出于看戏的心态还是害怕、或者单纯的恐惧，都会与和这类事件有关人保持距离。一旦受害者被周围的环境孤立开来，情况只会越来越恶化，而作为员工的上司通常对这种事情都是睁一只眼闭一只眼，谁能够给公司带来足够的利润，谁就有话语权，所以任凭其自由发展。这样的造成的结果就是逼得受害者常常歇力嘶底的大闹或者常常请假，最严重就是离职。如果有人及时处理此类问题，虐待行为就是停止。

谁是操控者的目标？

受迫害的人往往和操控者所描述的是不一样的，一开始也并非是懦弱或者心理有问题。恰巧相反，一般精神虐待发生在被害人不肯服从上司无理的命令。被害人挑战了他们的权威，而且又有能力抵抗权威，所以成为他们攻击的对象。

谁虐待谁？

群体行为不是各个成员个别行为的相加，群体是独特的实体，有自己的行为。犹记得《乌合之众》这本书就着重研究了群体作为实体所具有的心理。群体具有从众心理，就拿最近比较火热的学生跳楼事件来说，很多人在楼底吆喝甚至煽风点火，此类声音此起彼伏，这里面就有从众心理的作用，并不能说明楼下所以的人都是恶人，只不过他们是被当时的环境所影响。在群体里个体特征会消失，并产生双重身份认同。

1.骚扰同事

群体会压抑个体特色，不允许差异存在，比如男人堆里的女人，女人堆里的男人，同性恋，种族、宗教或者社会阶级的歧视。女性想在创传统男性行业里获得认可很是不容易，比如建筑工程师，程序员，科技研究人员等等。

还有些事件是因为受害人有别人所没有的优势，比如美貌，年轻，财富招来嫉妒引发虐待行为。女上司往往就会对比她漂亮的女性下属更加严格更加善于使用权威。

同事之间会由于竞争力的关系而产生虐待行为，背地里给对方穿小鞋等等。通过伤害别人来成就自己。

2.上司被下属欺负

看到这里肯定很纳闷，上司怎么会被下属欺负，到底谁才是老板啊？虽然这种情况很少见，但不表示没有。

a.当新来的上司不被原有的群体所认同时，而新上司并没有点起那“三把火”，就会发生以下欺上的事情。

b.还有一种情况是一起工作的同事升职，而事先共事的同事都不知晓，因为管理层并未考虑到升职的老员工下属的想法，而造成上司被欺压现象。

3.下属受上司欺压

这就是再正常不过的情况了，员工为保住工作而忍耐虐待。而公司却是默许这种滥用职权管理下属的行为存在的，只要给公司带来效益，这些都是无足轻重。

操控者如何一步步让受害人失去反抗的能力？

担心失业只是一方面，不足以解释受害人逆来顺受的原因。操控者会故意使用一些手法，让受害人受到精神上的虐待但又无法做出反应。

1.剥夺员工判断力，让员工分不清是非

2.使受害员工被周围环境隔离，员工被逼墙角

3.加重施虐欺压行为，直到员工忍无可忍

你看职场的精神虐待也是分阶段的，而这每个阶段的共同点就是：拒绝沟通，而这拒绝沟通的主体就是操控者（掌权者）。下面就是上司掌控下属，如何加速使虐待升级的惯用伎俩：

拒绝沟通

每日不断在暗中打击员工信心，并且直接拒绝听受害人的解释，因为无从说起，只有挨打的份，并且也没有渠道去处理收到的攻击，这样问题永远也得不到解决，而这结果就是上司所期望的，他的目的达到了。

打击信心

用非语言的方式去质疑属下的一言一行，让下属在团队中渐渐失去信赖。而这些又无从诉说，甚至长此以往受害人也会质疑自己的能力质疑自己对此类攻击的反应。慢慢的员工便会失去信心失去自我，放弃抵抗。常见的方式有：拒绝语言沟通，不称呼对方，甚至忽视对方；假借玩笑讽刺受害员工。一句“开个玩笑，不用介意！”足以成为冷暴力开脱的理由。

破坏名誉

上司给下属起恶意的外号，或者拿身体的不完美大作文章，用恶意的语言中伤员工。而被嫉妒蒙蔽双眼的同事为了摆脱工作上的困境会把过错推给别人。当受害者无法忍受爆发时，他们则会淡然处之，站在道德的制高点来质疑对方是小题大做。

孤立

在一个群里里被孤立的滋味很不好受，谈话时不带你，用餐时不同行，下班后聚餐也没有你的份，甚至安排工作事宜时也会故意忽略你，让你无从知道公司的最新消息。单独一人反抗会困难很多，尤其是你觉得所有人都不站在你这边的时候。孤立会带来比工作更大的压力和伤害。

欺凌

无休止的加班加班；总是安排员工做无用功，员工的能力得不到发挥；制造意外事件让员工身体受到伤害。

迫使受虐者犯错

迫使他人犯错是打击他人的有效招数，这不止是为了事后可以批评或贬低此人，也可以破坏他的自我形象。态度轻蔑或挑衅很容易使冲动的人发火，或做出引人侧目的过分行为。

性骚扰

这个就不用多说了，职场中的性骚扰非常常见，男女都可以成为骚扰对象，不过通常是性受害居多。往往骚扰者觉得被骚扰的女子不敢不同意，一旦招到拒绝，羞辱和攻击便爆发了。这时候骚扰者会反咬一口说是受害人故意勾引他，或者说是对方是心甘情愿的，以此来破坏对方的名誉引起孤立。

虐待行为何时开始的？

只要是双方都有机会的竞争，权利斗争的存在都是极其合理的。然而有些斗争一开始就是不公平的，一旦权利干涉其中，不公平的虐待行为就会发生。

这就是职场中常见的精神虐待，以及引起精神虐待的大部分原因，你的工作环境中有类似的事情发生吗？或者你也是职场精神虐待的受害者？那我们到底该怎么保护自己呢？正式控告是结束精神虐待的唯一有效办法。这需要受害者有很大的勇气，目前相关法律还不完善，这么做也不保证有很大的正面效果，而面对身边职场的精神虐待，你们是怎么看待和解决的呢？