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给人以幸福，自己才更接近幸福。
——莫里斯·梅特林克
准备写日记前接到了一个项目经理的电话，从整个沟通过程来说，他主要的目的是向我倾诉。正常来说，我主要要做的事情便是聆听，哪怕他有许多的想法在自己视野角度未必是完全正确，但今天让自己看得很清楚，在沟通方面，我是一个失败的聆听者。
现在事后反省，才发现对方的目的是在寻找宣泄渠道，他现场工作紧张，工作压力也不小，确实需要偶尔的吐槽。在这种情况，我应该先仔细聆听，但每次我都会陷入到对方倾诉的内容当中去，触发了自己想纠正想辩论的冲动，这显然是一个主观的控制欲望，从而很容易让自己很不礼貌地打断他人，甚至陷入了强烈的辩论过程。这个毛病我一看都有，老是听不进去别人的一点意见，好像觉得自己永远是对的。说不好听一点，自己就是一个杠精。
今天的日记内容本来也是要反省这个问题的，想不到刚想下笔写日记的时候，这位同事就打电话过来，可惜的是，刚想反省，就又现了这个错误。看来真的是需要点时间慢慢去改变，但越难改变就代表这个问题越底层，影响范围越大。所以我必须给自己在任何地方都贴上改掉这个恶习的提醒便贴。
喜欢控制，喜欢主导，人又好胜，老是喜欢强加于自己的观点给别人。在这种心态情况下，多看两本书有一个不好的影响是，更以为自己懂得比别人多，也以为自己更加正确了。多学习本该让人谦虑，但自己好像还强化了自身的那点自大。这个缺点真的太明显了，太想表现自己的能力从而默默给人一种高傲感，也挺让人讨厌的。
学会聆听 ，学会优先站在别人的角度想清楚问题，哪怕别人错漏百出，也让应该让别人说完，这是最基本的礼貌，连这一点都做不到的话，谈再多的进步也是扯蛋。还有，如果想说服别人，要诉诸其利益，而不是眼里只有自己的利益。
