在生活中、工作中，有些时候，你会作为传递者，当然作为好消息传递固然很好，让对方开心，你也很开心，而作为坏消息传递者，可是我们又不得不告诉对方，那么我们应该如何巧妙传递好消息和坏消息呢？

前段时间，我写到人类为什么会痛苦，人类为什么会快乐，在谈到快乐的时候，其实就是我们的大脑得到某种奖励，我谈到了三种不同的奖励：第一层次奖励：也是我们最底层的需求得到了满足，比如说物质满足，性欲望得到满足；第二层次奖励，就是我们得到同伴的肯定，赞美和表扬；第三层次奖励，就是当我们做了一件比较有挑战性的事情时，由衷感受到的一种成就感和自豪感，比如说学到某种技能，这是一种自我奖励。从脑科学的角度来说，无论是那种奖励，其最根本的原因，就是我们大脑的多巴胺分泌，让你感觉到快乐的结果。这三层奖励也是促进我们完成某种行为最伟大的动力，相当于我们的动力引擎。

那么我们在告诉别人坏消息时，就相当于让对方难受，至于人为什么会难受，你可以去看我曾经写过的文章“你为什么会难受”，在这里我就不展开了；当你告诉别人好消息的时候，就相当于你让对方快乐。下面我就结合脑科学知识和我自己亲身经历和你谈谈如何传递好消息和坏消息。

第一：好消息拆分

第一个方法就是，当你有很多个好消息时，你得要注意，你得将这些好消息一个又一个的拆分，不要同一时刻将这些好消息告诉对方，而是将这些好消息分成几天或者几个月分别告诉。

比如说，我们单位在这一点上就做的比较好，我们每年都有一笔年终奖金，之前都是在年末的时候，一起发放的，后来我们领导就非常聪明，将这些奖金分成每个月，分别发放，变化更大的是，每次发放都是用红包给你包好，一旦过节的时候，在大会上一个一个发放，并配上背景音乐。

再比如说，我们单位也经常发一些生活用品，什么餐巾纸啊，什么洗发水啊，什么肥皂啊等这样的物品。每次我发东西的时候，我的母亲她都是很开心的，我是怎么做的，我就会将这些物品不是同一天拿回家，而是分开拿，每天拿一点，这样我母亲每天都会很开心。

前面我提到过，我们人感受到快乐时由多巴胺所决定的，当你每个消息分别告诉和一起告诉分泌的量几乎是一样的，那还不如将好消息分开告诉，让对方每次分泌一点多巴胺，让对方每次都很快乐。

因此，我们要将每次的好消息分开告诉对方，让对方每次分泌一点多巴胺，让对每次都感觉到开心和快乐。

第二：坏消息合并，先坏后好

那么你一连听到很多坏消息，那么又该怎么办呢？很简单，当有很多坏消息出现的时候，你就将这些坏消息，一起告诉对方，当然，当我们再告诉对方的时候，你得要考虑对方的承受程度，若是对方对于坏消息很难承受的时候，你就不要一起告诉。

当你有一个坏消息，又有一个好消息的时候，你又该怎么告诉对方呢？首先我要告诉你一个脑科学知识，人的情绪情感，在某一时刻，只能拥有一种情绪，你不可能既难受又快乐。那么当你知道这样的道理后，你应该知道坏消息和好消息应该怎么告诉了吧。

对，你应该先是告诉对方坏消息，然后再告诉对方好消息。刚刚开始，你先说坏消息的时候，对方可能会难受一会，然后你接着告诉对方一个好消息，那么对方就会很开心，一般的人就不会像刚才前面那样难受了，有的人也会忘了前面的难受了。

当我每次做了一件不好的事情时，我就会想办法做一件好的事情，比如手上次我看到我妻子的一双很喜欢的鞋已经很破了，我想要趁妻子不在的时候，将其扔掉，又担心她发现后很生气，于是我就先在网上给她买了一件一样的好鞋子，然后，先将鞋扔了这个坏消息告诉妻子，然后又将鞋买了告诉我妻子，这样她就不会很难受了。

因此，当出现多个坏消息时，将这些坏消息一起说；当出现一个坏消息和一个好消息的时候，先坏后好，这样对方会更加的开心。

第三：好消息提前

最后一点，就是当你知道有一个好消息，确实一定能够实现时，那么我们可以将这些好消息提前告诉对方，那么当你告诉对方到这个好消息实现之前这段时间，对方会一直很开心，反之，坏消息可不能这么干，这样会让对方难受很长一段时间。

比如说，每次带孩子逛超市的时候，当孩子看到一个很喜欢的玩具时，我不会马上买给他，而是会告诉他，我们到网上去寻找这样的一样的玩具，在孩子从我下单后到收到玩具这段时间，孩子一直都是很开心的，很快乐的，同时还能够培养孩子的耐心。

再比如说，每次学校要组织秋游或者运动会的时候，我会提到告诉我班级的学生，当孩子知道这个消息到活动举行这段时间，孩子们都是很开心的。

因此，当你知道某一个消息是确实是好消息时，你得提前告诉对方，这样会让对方开心快乐很长一段时间。

总之，今天的文章和你分享了好消息和坏消息，我们应该如何告诉对方的技巧，期待能够给你带来一些价值。