【可复制的沟通力】
樊登
《沟通的目标是心服》
不和谐的沟通方式
1，否定式沟通。
不管你说什么，对方都会否定你。
2，打断式沟通。
你的话还没说完，对方打断你，开始表达自己的观点。
3，追问式沟通。
连续提出多个问题，让人难以招架。
4，尴尬式沟通。
以粗鲁、自以为幽默、低俗等方式沟通，让人不知怎么接下文。
好沟通的三大特点：
1，能够准确地表达自己的感受
2，表达时要直接：精确
3，运用深夜电台主持人的声音。温柔，深沉，舒缓。
感悟：
学会在沟通中掌握时间，不浪费别人的时间，也不浪费别人的时间。
沟通目的是为了解决问题。
而不是制造问题。
精进沟通能力。
