新媒体运营到底负责什么工作呢,那么直接找份JD看看是比较直观的。
可以看出主要有几点:
运营新媒体账号,提升粉丝的数量。
策划活动,留住用户。
对品牌的推广。
新媒体运营总体上可以分为5点:
1.Acquisition拉新:让别人了解到你的存在。
付费推广:SEM、软文投放、联盟营销、直接广告、网络公关
免费推广:SEO、流量交换、内容营销
2.Activation促活:吸引用户注意力。
长着陆页和短着陆页
方法:A/B测试和订阅表单
3.Retention留存
4. Referral推荐
5.Revenue 收益
新媒体运营需要做的事情是:促活、拉新、留存、推荐、收益这几个关键词要素,有了这个指导思想,接下来我们的工作将是围绕着这个中心思想去思考、操作。
拉新活动,可以首先通过文案,或是海报吸引一些精准粉丝,然后一对一沟通,收取反馈之后。然后通过策划活动,激励用户,同进给用户创造价值,自驱用户帮你拉来更多的用户。
运营不是救火的工作,而是首先要有一个全局观,分拆每个运营流程,拉新获取用户,刺激用户行动,给予用户奖励让他获得意外惊喜,最终提升转化。
同时针对不同的产品,运营方式也是不相同,社交产品运营和人要交道 ,主要是策划各种话题和各种活动, 事件,话题传播来完成。