是一份歉意 更多是美好

去银行路上,点了下午茶外卖送去,想着时间差不多。快到前路口等红灯的时候,拿手机看下外卖还要多久到,发现几个未接电话,我想肯定是外卖先到了,于是拨电话过去,想跟他说我一分钟就到。但是拨了几个,他都没有接,按掉了,我都看到他拿着手机在看,为什么不接我电话。

走到他身边,我接过了外卖袋子的时候抱怨说,你为啥不接电话啊?!他居然也没有回我啥,我想这个人怎么这么没有礼貌。看见银行门后的老师在跟我招手,我也就赶忙进去了。

大概过了十分钟我看手机发现有几个未读短息,说外卖到了,他是聋哑人接不了电话,才恍然大悟他明明在看手机却为什么不接电话,他在给我发消息,只是我没注意看,也才明白为什么他不回我的质问,是他说不了话。发了条消息来表达我的歉意,但是,他没回。

一开始因为他没回觉得有点难过,后来我想明白了,他不需要我们的内疚和同情,只需要我们平等的眼光,肯定他们能胜任这个工作,让他们发展地更好。所以第一反应是去给他好评,没有找到好评的地方,有一个打赏骑士的入口,显示他90%的准时率,好评99%,每天平均送33单,有六人次打赏,我衷心地成了第七人。

自食其力的聋哑小伙子很美好,给他们这样工作机会的外卖平台很美好,这般包容的社会很美好。

发这个截屏就是想让更多的人知道,如果你点外卖后接到陌生电话,不说话还一直按掉,请不要急着生气或骂人,及时看一下短信提醒,多数这位外卖小哥是聋哑人在为您服务,我们自己多给予一份耐心,会收获多一份美好!

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