Foreword
在经验分享 | 来自 11 位 Technical Writer 前辈的职业发展建议（上篇）中，跟大家分享了 6 位前辈的一些经验和建议。
本篇继续跟大家分享另外 5 位资深 Technical Writer 的一些见解，以加深小伙伴们对这个行业的认识。
有一点需要注意，我们既要学会善于聆听他人的建议，也要学会结合自己的实际情况批判性地采纳。
Scott Nesbitt
“对于 Technical Writer 来说，Technical 部分与 Writer 部分同样重要。有时 Technical 部分甚至更重要。
只有写作是不够的，你需要掌握一些其他技能才能在这个行业取得成功。什么技能呢？显然，你需要了解行业工具，还要掌握技术知识，从操作系统到语言，以及你要写的流程。
此外，还要学会提问，因为你要能够从有时守口如瓶的主题专家 (SME, Subject Matter Expert) 那里提取到所需信息。如果掌握技术知识，你就可以使用主题专家们的语言与其交谈，这样他们会更认真地对待你。”
Comment:
学习并掌握所在行业的技术知识是 Technical Writer 必须积极面对的事情，或许有时会有点儿痛苦，但绝对是值得的。
笔者当前做的是数据库的 Technical Writer，持续学习、了解并掌握数据库相关的知识，以及产品知识就是必须要做的。
Bill Kerschbaum
“当我一开始从事技术写作的时候，知道一个最重要的原则。遵守这一原则，我会成为一名出色的 Technical Writer；违背这一原则，我的写作将不符合规范，也难有职业发展。
这个原则就是每一个技术传播专业的学生在第一天所学到的：让自己的写作做到精确、简洁和清晰。这是技术写作的三位一体目标。
掌握技术传播的基础知识是做好技术写作的基石，但基石不是一座房子。有很长一段时间，我在项目中将精确、简洁和清晰视为唯一目标。如果我能让文档保持简短、便于阅读和正确无误，那我会很高兴，我的老板也会很高兴。但是我的写作谈不上多么出色，后来我开始厌烦技术写作。最终，我开始制定退出这一行业的策略。
然后我意识到，基础知识虽然是必要的，但却是远远不够的。
我开始认识到技术传播中也可以发挥创造性和展示个性。我还意识到，用户指南也会在市场营销中体现价值，我工作的价值并不只局限于有序列表组成的文档。我写的用户指南可以真正帮助公司与用户建立联系，并发掘新客户。
突然间，设计和创意在用户文档中发挥了重要作用，而我的目标也不再限于手册本身，而是扩展到公司层面，甚至超越了公司，延伸至现在和未来的客户。
所以我修改了我的目标：我现在追求的是真理、善良和美丽，而不是精确、简洁和清晰。自从我有了新的追求，我的写作从符合标准转变为出类拔萃，技术传播带给我的快乐也由平淡变得强烈。
所以不要把基础知识错当作本质。基础知识只是技术写作的一种工具，而不是目标。技术传播的目标不是用户指南，它只是手段。一名 Technical Writer 的目标应超越手册，甚至超越公司。这种目标的实现需要你倾注全部的激情与创造力。”
Comment:
或许有人认为，Technical Writer 就是写说明书和用户指南的，每天就是写写文字，这么理解就太狭隘了，让自己变成了井底的青蛙。在技术传播这个领域，有很多有趣的东西等待你去发现、去学习。
Aaron Davis
1. 成为该领域的专家。无论你要写的文档是关于哪种技术、产品或服务，都要花时间充分理解相关的详细信息。即便需要问很多问题，也不必害怕。我在职业生涯早期学到的一个教训是通过运行、测试和最终破坏要写的软件，体会到了“亲自动手”的价值。这教会了我很多。一位 "Technical" 的 Technical Writer 可以赢得开发人员、项目经理和 QA 部门的尊重。
2. 学习和适应。培养多样化的技能。了解新技术、相关业务，以及如何为实现公司的战略目标创造价值；参加不同学科（如 UX）的课程。该领域正在经历快速的变化，你需要通过不断学习来适应，并随着行业需求的改变而改变。
3. 成为一个优秀的项目经理。要成为一名成功的 Technical Writer，能够管理自己的项目是其中的关键之一。你应该能做工作估算，制定项目计划，并安排交付时间表。你应该抓住机会，在职业生涯早期就开始培养良好的组织和时间管理习惯。
4. 不要盲目迷恋某种工具。有业内人士花时间争论一个工具与另一个工具相比有哪些优点，或花费太多时间来了解某个发布平台的细节。一定要尽全力避免这种行为。在职业生涯中，你将接触到许多不同的文档写作和制作方式。不要固执，或许明年你就要使用一种新的工具了。
5. 享受你工作的乐趣。为什么要做你不喜欢的事情呢？拥抱并拥护你的职业，保持积极的心态，享受它带来的乐趣吧！
Peggy Harvey
“我对 Technical Writer 新手的建议是：加入社区。
一种方法是自愿参与当地的 STC 分会（无论你是否是 STC 的成员），但也有其他方法。
Twitter 为技术传播者提供了丰富的信息。关注 #techcomm 标签，将引领你进入一个内容的世界，从技术文档中使用修辞的争论，到如何在结构化写作环境中应用 DITA 标签。Twitter 也是与当地和国际上的技术传播从业者保持连接的好方法，可以为你带来就业和职业发展机会。”
注：STC (Society for Technical Communication)
Julie Norris
“紧跟行业动态，保持阅读，善于观察，积极参与，敢于梦想。
及时掌握新技术和新方法。选择一个你要提高专业知识的次级学科，例如社交媒体或可用性。就技能而言，我会说一定要学习 HTML/CSS 和 XML。另外，我也建议学习基本的数据库设计。于我而言，紧跟行业发展最为重要。
阅读你可以获得的一切资料。你必须跟上行业发展。此外，你永远不知道你最终会写什么文档，所以要保持视野开阔。
留意技术和商业的总体发展。这样才能跟上并预测趋势。关注社交媒体营销的发展。看看世界正在发生什么，特别是通过人们通常分享和获取信息的方式。
尽可能多地参与。这是一个社交和互动的世界。Writer 基本上独立写作的时代已经结束。如今，每个人都会参与文档创作。所以，你要尽可能多地与人交往。了解不同的选择和形式是怎样运转的。多与他人分享，并向他人学习，包括其他 Writer、用户，甚至每个人。
敢于设想和想象一切可能。努力将你的想法变为现实。人口和技术的变化使这个行业正在经历剧变，其实大多数行业均是如此。很多东西都是从头开始建造或重建。这是你的时代，你的机会。在 20 多年的从业经历中，我从未见过更激动人心的时代。所以给自己设一个远大的理想，分享你的想法与创意，并付诸实践。欢迎来一起创造技术传播的未来！”
Afterword
加上之前在上篇中的分享，以上便是 11 位资深 Technical Writer 的建议。
正如有的建议中所说，这是一个瞬息万变的时代，视野与认识都需与时俱进。小伙伴们可以批判性地思考这些前辈的建议，取其精华，提升自己。
Reference: http://www.helpscribe.com/2010/10/technical-writing-career-advice-from-11.html
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