我是一个普洱茶的爱好者,正处于对普洱茶从迷恋到发烧的疯狂行进中。这时候,我对所有的普洱品牌和资讯都极其感兴趣。大益作为普洱茶的翘楚,自然是重点关注对象。昨天我在益友会注册了账号,进去逛了大概半个小时,一无所获,不甘心,又下载了app,倒腾了一会,除了一点资讯,啥都没有,一肚子憋屈,来到这里吐槽。
大益自2005年改制私有化(如果没有记错的话),深耕中国市场十多年,出了很多经典作品(不含改制前的也很多),俘获了众多用户的芳心,在普洱茶市场早已是绝对的执牛耳者,对于普洱茶市场应该有着深刻的认识,当然其中的痛也是很多同行不能尽知的。比如,中国普洱茶消费者不成熟(例如盲目追风,容易被少数商家制造的概念牵着走),普洱茶市场发展畸形,市场新消费者增长动力不强等等,大益一定有很多计划,想要改变这些状况,这其中就包括圈粉的益友会,据说2016年大益花重金打造了这个平台,旨在为全国的益迷,提供一个专属的尊贵场所。
按照我个人的理解,益友会平台主要针对金卡会员,普通注册用户需要充值10000元才能升级成为金卡会员。如果不升级,你能享受的服务非常有限:就是一些常规的茶品茶器书籍之类的,基本在天猫旗舰店都能买到,价格并没有特别的优惠。但如果你升级了,你就享受一个重大的特权:更高的折扣!当然,最吸引人的还是可以购买限量商品,这个商品主要就是新款茶品,通常只针对渠道的笋货,比如前段时间的金大益,比如现在上面正在分批抢购的柔侠。
作为一个对普洱茶和大益品牌有着基本了解的消费者,我个人觉得自己属于比较理性的,而且应该是相对高价值的,我每天至少冲泡一次普洱茶,从早喝到晚,除了消耗,还少量存一些,而且还会同身边的朋友交流分享,也会适时介绍和推荐一些普洱茶和品牌。每年的普洱购买量至少是万元了。当然不包括送给朋友的一些高价货,这些礼品普洱动辄大几百数千元一饼。需要的话可以截图为证。但我对于升级成为金卡完全无感,为什么?我也很喜欢金大益,喜欢柔侠,但是大益给我的选择太少了,首先是数量上,只能一件(而且也不一定能配到货),品种方面,同一时间只有一种。那么我要买一件做什么?收藏还是送人?作为新品,对我来说,最核心的需求,还是想要体验下金大益和柔侠的滋味,在不确定是否喜欢之前,我不可能花上万元购买一件!这里,我觉得存在一个重要的假设误判:益友会会员(金卡)都是大益的忠实粉丝,奇货可居,限量货一出一定哄抢一空。事实上,也的确如此,最近几个批次的柔侠,一旦推出,很短的时间内订购一空!但我个人觉得,这里面真正的个人会员不会很多,大部分都是经销商或者炒货客。当然这只是猜测,没有数据佐证。
就我本人来说,这种原来只有渠道才有的权利,普通消费者也能抢先一步尝鲜,而且以和渠道配货同样的价格,这种感觉多么互联网!(很有发小米烧友的参与感)所以,大益如果推出几款这种产品,可以少量几饼的买,不要只有金卡才能享受,当然如果金卡可以有更多的限量版特权也可以考虑。
益友会除了购买尖货之外,还应有的社交功能,在yestae上完全缺位,不知道为什么。其实,作为一名益迷,我很想找到和我有同样的益迷,不求多么深入的交流,至少知道她们的存在,就像论坛一样,能了解一些对大益产品等方面的讨论,就是作为一个阅读者我也高兴啊。可是没有。
还有大益宝盒,作为一个品牌咨询从业者,我感觉这是一个不错的创意,拥有大益宝盒,你就打开了大益的历史和普洱茶的芝麻之门,你看20款比赛样品,几乎涵盖了大益经典产品的绝大部分,但是一看价格,2800!除了20只小样,像几个常规饼,还有几本书,两套茶具什么的, 也没什么大用。我去天猫上看,比赛样品单独购买也要880,一点诚意都没有!我加到了购物车里,准备等到双十一看看有没有促销,价格能降到500以下或许可以考虑。
哎,你说,这样一个平台,不能买奇货,不能涨姿势,不能玩社交,要他做什么?