文/小馨
图片发自简书App
九月份我在家里的时候，联系移动客服取消了5元的欢乐家庭功能费，这个月又出现了。
作为并不富裕的学生党，每个月少则六七十，多则一二百的话费，我真心感到震惊与无奈。
因为刚刚搬了新家，没有安网线信号不好，便一直用的手机流量，而一直都有的“短信提示流量”的功能却在那个月“被取消”了，联系客服，客服说“没有啊我们这里有显示给您的短信提醒啊！”
我的天，有短信提醒难道我还会画蛇添足地找客服问？客服一再敷衍，无奈之下，打电话打了“消费者投诉热线”，当天下午便收到了移动公司的回复电话，返了一百元的话费给我。
这件事便到此结束了。可是，上个月取消的5元的欢乐家庭功能费又出现了，而且为了减少花费消费，我还专门问清楚了，每个月会扣我28元，结果呢？眼见着扣掉了47！
难道是我开学的时候没有改新套餐交一百元话费吗？！
真心感到好无奈啊！又要去充话费了！
这下问清楚，想好了把手机号换掉，换个联通号或许好一点。
