李斌03-02《逆商》读书笔记

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樊登读书会内听完此书,总感觉只是单一听听还是不够,于是重新梳理樊老师所讲,做如下心得分享。


本书作者,保罗.尸拖兹(Paul Stoltz),告知我们在这个变化不断、挑战不止、机遇与危机并存的年代,我们需要拥有抗打击的能力,学会正确地识别和应对逆境,从而超越自我、掌控生活。


一、EQ/IQ/AQ

EQ:(Emotional Quotient) ,一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力;

IQ:(IntelligenceQuotient),一个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度;

AQ:(AdversityQuotient),一个人面对困境时减除自己的压力、度过难关的能力。

二、面对逆境中的三类人

作者借登山的故事,把面对逆境中的人分为三类:放弃者、扎营者、攀登者。

放弃者,一部分人认为这一辈子就这样了,你让他努力,他说不需要。你和他说美好的事物,他说不追求。他们随遇而安、贪图安逸,喜欢逃避和放弃。

扎营者也曾经努力,但他们获得了一定的地位和成就后,他们便松懈下来,在原地安营扎寨,不再努力了。

攀登者,不光是为了暂时的头衔或者地位,他们将人生视为长跑,不急于一时的成就,永不停止探索可能,追求卓越。

面对逆境时,以上三类人所占比例大致是放弃者20%,扎营者60%,攀登者20%,这也是符合二八定律的,所以说,这个社会上20%的人掌握了80%的财富。

三、逆境的三个层次

逆境一直存在,而我们身陷其中。我们每个人面对着三层逆境的挑战,分别来自社会、职业与个人。

舆论环境对成功的狭窄定义,不完备的社会体系带来的压力,造成了来自社会的逆境。

工作环境的动荡、日益完善发达的人工智能、同事间的争斗、客户的不满等,组成了职场逆境。

而家庭的负担日益加重、自己的身体素质却每况愈下、外加“中年危机”的来袭、心态变得焦急脆弱,造成了最悄无声息的个人逆境。

四、小心攀登途中的四条危险岔道

1.攀登者变扎营者

营地太诱人了,其实每一个攀登者心里都住着一个扎营者。很多原本一心向上的攀登者,很容易被安逸的营地所吸引,渐渐地失去了奋进之心,停下步伐,从此安寨扎营,安度余生。他们牺牲掉了梦想、满足感和自我实现,想要维持用辛苦工作换来的舒适安稳的表象。

2.科技万能

人们会寄希望于科技而不是人类自己来解决问题,从依靠自己的使命感和能力,转投至科技的进步。这样的转变,是一个既不想承担责任,也不想解决问题的迹象。一个人一旦推卸了责任,也就丧失了掌控力和担当。


当然我们可以利用高科技来辅助我们解决重要的问题,但是千万注意不要陷入科技的陷阱,成为科技的奴隶。

3.打鸡血

“挺住!坚持住!你会熬过去取得胜利的!”这样昂扬亢奋的打鸡血之语就像是早晨喝的一杯咖啡,能提神醒脑。你得到了一点点迫切需要的鼓励,于是在一段时间内心情变好。

然后真相是,这种靠给人“励志”的成功学行业,它虽然有着高达240亿美元的市值对改善逆境并无实际作用。它号召大家喊YES,告诉你“你可以和鲨鱼一起游泳,和老鹰一起飞翔”,用感官隔离的方式,循环洗脑至所有人真的相信自己无所不能。可一朝醒来,困境依旧。

如何分辨打鸡血式的培训,樊老师支招:看现场有无狂暴的音乐?

如果一进现场,就有“咚!咚!咚!“”的狂暴音乐,这就是为洗脑而设置的环境,用周围的噪音来给人制造一种感官隔离,让人们的大脑完全封闭,人们唯一能听到的声音就是台上的声音。台上的人只要一说话,瞬间全场安静,这时无论台上人说什么,人们都会相信,如果一个台上的人不断地让你喊“”YES、YES”等,切记,这就是典型的打鸡血洗脑术。


4.无助-无望的循环

无助让人丧失希望,而无望则变成自证预言,证明一个人究竟多么无助。这二者相互证实,彼此促进,形成难以逃离的闭环,吸干人的生命力和活力。如果走到这一步,非常容易导致人的斗志涣散,终至放弃。


五、提高逆商的LEAD工具


逆商并非一成不变,放弃者和扎营者也可以转变为攀登者。运用LEAD工具,能非常有效地帮助人们提高逆商,并改进应对逆境的方式。


L-Listen,倾听自己的逆境反应


先发现逆境,才能应对逆境。让我们的大脑保持警惕的能力,可以迅速培养出攀登者的意识。每当发生逆境时,我们可以用极度夸张搞笑的声音提醒自己:逆境!从而让自己迅速产生觉知,训练出对逆境的嗅觉。


E-Explore,探究自己对结果的担当


即使逆境并非因你而起,但你巡视一圈,发现问题只有自己可以解决时,我们就要责无旁贷地解决问题了。简而言之,就是要担责解决问题或采取行动。


A-Analyze,分析证据


分析证据是一个简单的质疑过程,让你得以审视、质疑并最终摆脱自己逆境中的消极部分。我们可以从以下三个方面入手分析逆境:


有什么证据证明我无法掌控?


有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面?


有什么证据证明逆境必然会持续过长时间?


通常情况下,这些答案都是否定的。

D-Do,做点事情

来到执行这一步时,仅仅列出清单是危险的,这会让我们觉得轻松,就不会改善不利局势了。通过漏斗法,我们就会从列清单转向采取某个行动。


六、小结

我们无法选择身处的时代和环境,唯一能选择的是如何有效积极地去应对。而逆商的概念及书中提供的LEAD工具则是我们积极应对不利环境的利器。生活也许艰难,但我们应对逆境的方式决定了我们的命运。

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