你好,我是立哥。欢迎你来到人人都需要的文案课,今天我要给你讲述的课程内容是如何写出撬动用户欲望的好文案。
如果说广告文案是一支杠杆,用户购买力是一块巨石,那么用户的欲望就是一个支点,是撬动用户购买最好的发力点。
接下来我将从两个方面出发,让你学会用文案撬动用户欲望。首先是带你了解人的欲望类型和欲望强弱差异。接着在实战演练中,教你两种方法写出撬动用户欲望的好文案。
一、认识欲望类型及强弱差异
著名广告人尤金·舒瓦兹在其畅销书《创新广告》中说到:
“文案无法创造购买商品的欲望,只能唤起原本就存在于百万人心中的希望,梦想,恐惧或者渴望,然后将这些“原本就存在的渴望”导向特定商品。”
也就是说,文案并不创造购买欲,而只负责激发购买欲。那么有哪些欲望会被激发?首先我们要了解人们的欲望分哪几种类型。
其实人类所有的强烈欲望只源于2件事:【生存和繁殖】。准确地说,是【更好地生存和繁殖】。
首先是【生存】,想想你自己,看看你周围的同事,你的朋友,你们努力奋斗,是不是为了积累更多的财富。财富意味着什么?万一战争、疾病、饥荒来临,财富能帮你能更从容地活下来,而在和平年代,财富能在教育、医疗、住房、养老等方面给你更舒适的生活。
接着是【繁殖】,人们都喜欢健康、高颜值的异性,其实内在的驱动力就是为了帮自己的后代获得更健康、更美貌的基因。女性喜欢事业成功的男人,并不是“拜金”,也是为了确保自己的后代有安全、健康的生存环境。
有以上这些理论作为共识,我为你总结出了“生存”带来的5种强烈的欲望:
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另外还有2种强烈欲望类型和“繁殖”有关:
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也就是说,无论你的用户来自天南还是海北,无论他在写字楼上班还是在工地开挖掘机,他都有这7个欲望,而且很强烈。
我把这7个欲望做成了一张图,附在本节课的文字稿中,方便你保存收藏。
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有人可能会问:除了这七种欲望,我们平时生活中还有什么欲望类型呢?我总觉得不止于此啊。不错,刚才我总结的是强欲望,他们是用户最直观、最敏感、最强烈的欲望。除此之外,还有6种次要的欲望,我也帮你总结如下:
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以上这几种欲望是相对较弱的欲望,而我们前面的讲的7种欲望是更强的欲望,我们在写文案的过程当中,要优先去打强欲望,因为强的欲望更容易去刺激用户的购买。
为了让你更好的区别强弱欲望,我们一起来看以下例子。
假设你刚新婚,准备在新家装台净水器。A品牌的详情页文案写着“本净水器采用RO膜、5级过滤系统……”等专业卖点。主打质量好。
B品牌写着“1岁以下婴儿不能吃盐,本净水器配有反渗透膜,能有效脱除水中盐分,让您的宝宝健康成长。”
请问你会更注意哪一家的品牌?我相信你肯定会更加注意B品牌,因为A品牌诉求质量更好,这一点你的欲望需求是弱的。而B品牌诉求是让您的宝宝更健康不要生病,而我们保护自己的孩子是非常强的欲望,这个欲望很强烈,所以你会更加注意到B品牌。因此能够刺激用户强欲望的文案,它的效果更好。
看到这里,你应该对强弱欲望有了更深刻的认识了。
二、撬动用户欲望的方法
知道了以上的理论,我们又该如何撬动用户欲望写出好文案呢?我教给你两种方法:
1、产品单一卖点突出,就找准强欲望,直接刺激用户。
2、产品综合卖点较多,就组合欲望类型,多重刺激用户。
接下来我们来看如何运用第一种方法写文案。
我有个学员在公众号推广一门在线课程,主要是教你word、excel使用技巧,教你一些平时不太会用但是很有效的功能,比如迅速调整排版,计算数据等等。课程下周上线推广,怎么写这个推广标题呢?如果按照常规的方法,无非是是:《7天变身Office达人》、《轻松hold住办公软件》……等等。你发现了么,这些文案都是间接刺激用户的弱欲望。刺激他上进学习的欲望。用户会想:变身office达人有什么用,能加工资么?轻松hold办公软件?那要多久啊,想想要天天晚上要上课我就轻松不起来!
其实它刺激的只是“上进学习”的弱欲望。强欲望在哪?仔细想想,用户购买在线课程的初衷固然是为了满足上进学习,让自己更强的次要欲望,但究其本质还是一个字——懒,是想要满足“避免劳累,享受舒服的生活”的这个强欲望,否则用户完全可以自学啊。之所以报班就是为了有捷径可走,有人帮自己快速学习,带来实实在在的改观。所以在写文案时就是要把最强的那个欲望给找出来。
怎么刺激强刺激?什么变身“offic达人”、“轻松玩转办公软件”、“自我学习升职加薪”这些都太虚、太远了。用户看不到短期的即刻收益,自然也就刺激地不够强烈。我们想一想,熟练使用office立马能有啥效果?最基本的是,它能提高我们的工作效率,让我们早点下班。这个欲望看起来挺小。但是很直接、很强烈。
于是我的学员把文案改成了这样:
“《玩转Office,每天早点下班》”
这下,用户的强欲望被刺激到了。用户或许没有意愿去成为Office达人,也没有自制力去不断自我学习。但是他一定不会拒绝早点下班。人生苦短,能合理地偷懒,谁不乐意?简简单单几个字,却有非常好的效果,课程销量上升25%,这就是找准强欲望并直接刺激的力量。惰性是人类的本能,偷懒也是用户的刚需,写文案时找到了这个方向,就更容易成功。
所以我们一定要注意找出用户最敏感的强欲望,然后最直接地刺激它,而不是去刺激用户没有感觉的弱欲望。
另外,如果针对卖点较多的产品,除了刺激用户的强欲望,我们还可以将欲望进行组合,达到多重刺激用户的效果。
有一个针对小资女性的快消品牌,推出一款奇亚籽冲剂,主打奇亚籽热量低,加水后会膨胀,让人有很强的饱腹感。我们来分析一下这个产品,会发现它的几个卖点是并列的:低热量,可以让用户吃完后少运动,满足偷懒的欲望。遇水膨胀产生饱腹感,很扛饿,这样用户就不用节食了,还能够每天吃得饱。可以满足用户“享受美食和饮料”这个欲望。
所以就可以组合多种欲望类型,多重刺激用户
于是公众号软文的标题就很好写了:《史上既扛饿又低卡的魔性食物终于诞生了!》,没改标题之前这个号的阅读量在3万左右,加了这个标题后一下蹿到4.4万,机智的你已经发现了,“扛饿食物”刺激了用户“享受美食和饮料”这个强欲望,“低卡”意味着不用花额外时间运动减肥,“偷懒”这个强欲望也被刺激了,这样一来,用户已经情不自禁地点击进来了。
又比如某个厂商想要推广一款榨汁机。榨汁机有很多的卖点,比如易清洗、口径大、汁多无渣、易拆装、绿色卫生……我们继续使用组合欲望类型的方法。
【告诉她明天起床后,可以剥开一根菲律宾帝王香蕉,切开橙黄色的软糯果肉,把它丢进榨汁机里,加入天然草原刚采来的鲜牛奶,旋转杯体,10秒之后就能喝到冰鲜爽口的香蕉牛奶,香蕉的甜蜜和温柔的奶香在嘴里碰撞,用好心情开启新的一天!
告诉她明早不要再去楼下买豆浆了,她未来一周的早餐是菠萝黄瓜汁、胡萝卜美颜汁、柳橙奇异果汁、柚子葡萄汁……以及特别来宾——黄金海岸蔬果汁!
让她想一想这个场景:她打开冰箱,全被新鲜的蔬果塞满了:飘着淡淡乳香的鲜牛奶、金灿灿的水仙芒果、冒着露珠的智利蓝莓,香脆酸甜的美国进口车厘子……她的脸被冰箱照亮,她的心情也被瞬间点亮,最奇妙的是,随便拿出几样东西,很快就能榨出一杯五彩缤纷的美味果汁,带着舌头环游世界!
提醒她下次去瑜伽房时,记得带上一杯淡紫色的蓝莓雪梨汁,提前警告她,她的同伴看到后肯定会围过来,好奇地问东问西,没办法,引领潮流的人难免会有这些小烦恼!
让她忘了充满添加剂的超市饮料,从明天开始,陪伴她的将是红橙黄绿青蓝紫的蔬菜水果,这些大自然恩赐的礼物浓缩成一杯杯蔬果汁,流入她的身体,滋养她的皮肤,红润她的面颊,预告她3个月后会在镜子里看到一个全新的自己,一个阳光健康、皮肤透亮、让男生忍不住偷看的自己!】
文案这样写,你觉得她的购买欲是不是会上升?
其实没别的秘密,你只要放肆地刺激那7种强欲望就好了!刚才这段文案里,我刺激了3次“享受美食和饮料”这个欲望,1次“获得社会大众的认可”的欲望和1次“充满魅力,获得美妙的性伴侣”的欲望。在多重刺激之下,用户的欲望肯定被撬动了。
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好了,这次课程的内容就到这里,总结一下:
我先帮你分析了欲望理论,指出人本身就有各种欲望,文案其实是负责撬动用户欲望引出购买欲,而不是创造购买欲。并且指出欲望也分强弱,为你总结了七个强欲望和六个弱欲望。我们要优先去刺激强欲望,这样用户更可能购买。
接着为你分享了两种撬动用户欲望的方法:产品单一卖点突出,就找准强欲望,直接刺激用户。
产品综合卖点较多,就组合欲望类型,多重刺激用户。
这就是今天我们讲的核心内容。
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通过以上分享,我既教给了你理论,也教给了你操作方法。为了检验所学,我给你留了一个作业:如果现在请你推广一款车用男士香水,这款香水造型简约,味道淡雅留香持久,而且加入了清凉醒神成分,安全无刺激,你会怎么根据产品卖点找准用户的强欲望,撰写文案撬动用户的欲望呢?欢迎你留言。
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下节课我们将开始分享文案创作的核心方法,为你揭秘走心文案的创作过程。
我是关健明,下节课见,未来优秀的文案人。
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