表达说服:
说服是让对方觉得我们是一伙的,我们的目标也是他的目标。我提议的这件事本来就是他想做的事。只是我需要获得他的同意,或者邀请他和我一起做而已。如果对方越想越同意,那就是成功的说服。
说服=说话有力量+凿穿心理防线
1.说话有分量。要想让说话有分量,强准备,足够充分的准备。
a.信息全面。全面了解信息,把我的目标融进对方的目标,证明我们的目标是一致的。
b.实践证明。有结果证明我的提案是成功的,做好强准备,掌握第一手信息,尤其是对方所不知道的,而又对他而言是极具价值的信息。
c.做出最简化可实行产品。能够恰到好处的传递出自己的设计理念,让对方了解更深刻,有体验感。
d.提前制定行动方案,承诺关键成果。
2.凿穿心理防线
两个动作,吹风和慢熬。
a.吹风,事前凿穿心理防线。在正式说服之前,采用各种非正式的方式给对方发射信号,让对方有心理准备。最好在方案中让他有参与感,把他的想法融入到方案中,那就不会轻易的反对我。
b.慢熬。今天说服不了,找寻原因优化方案,甚至出了新方案。明天继续说服,或者直接请教。
总结:
说服是一件有挑战性的事情。通过准备全面关键的信息,加上成功的案例验证,可视化的方案和切实可行的方法,让对方觉得他的想法是和我们的想法一致,并且能够保证实现。同时呢,也要提前做好吹风,多形式的向他透露我们的想法,及时优化方案或者直接当面请教。当然,也要做好慢熬的准备,努力达成一致是说服的终极目的。