正确应对工作中的赞扬与责备


前言

在每天的沟通中,我们都在对周围的人的好与坏做出评价。但我们的赞扬与责备客观真实吗?在工作场合中如何正确应对工作中的赞扬与责备?我们要如何提升我们的这项能力呢?

这是一门来自剑桥大学的经典沟通课。通过学习本课程,我们将理解赞扬与责备背后的复杂的评判制度,理解赞扬与责备在工作场合的运作,提高自己与其他人合作愉快、理解及应对别人的能力。

什么时候应该听从?什么时候应该怀疑?如何正确应付工作中的赞扬与责备并生存下来?本期读书会,我们将分享《赞扬与责备》,老师将带您理解赞扬与责备在工作场合的运作,学会使夸奖恰到好处,让批评利人利已。

本次活动采用引导式互动学习,在分享和体验中轻松思考赞扬与责备在工作场合的运作,掌握四个工具,学会让沟通充满善意!

《赞扬与责备》这本书讨论了一个和我们每个人都息息相关的话题:赞扬与责备,也就是我们评价时的两种最基本的态度。为什么我们都喜欢赞扬,讨厌责备?这本书将会从心理学层面给出科学的解释。同时,这本书还给我们介绍了各个沟通场景下,利用好赞扬与责备的方法,帮助我们更加高效地与人沟通。

第一部分

《赞扬与责备》 内容简介

第一,是什么原因,让我们都爱听赞扬,讨厌责备。赞扬与责备的背后,都有哪些心理因素在起作用。

第二,在和别人沟通的时候,怎样利用好赞扬与责备,让沟通产生更好的效果。

第二部分

《赞扬与责备》 作者简介

这本书的作者是特丽·阿普特,英国心理学家、作家、剑桥大学纽纳姆学院资深导师,她关于家庭动力学、同一性和人际关系方面的著作获得了国际认可。同时她还有多部作品入选“《纽约时报》年度优秀读物”,并斩获多项大奖。


第三部分

《赞扬与责备》 阅读收获

社会心理学入门好书,讨论了一个值得关注的话题:“喜欢赞扬、讨厌责备”这对本能是怎么形成的?它们和人类的生存有什么关系?

作者特丽·阿普特是剑桥大学的资深导师,本书是她多年研究成果的结晶。

给出操作方案,告诉你如何利用好赞扬与责备,高效沟通。

第四部分

《赞扬与责备》 思维导图


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